Учебные мероприятия в рубрике Младший и средний медперсонал

-5%

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
3 октября 2025 г.
Омск

Санитарные правила и нормы в стоматологии. Техника управления средним медицинским персоналом.

-5%

ПрограммаАссистент стоматолога: значение, функционал, возможностиКто такой ассистент стоматологаСпособы ассистента повысить доход клиникиФункционал ассистента, перечень возможностейОписание лучшего ассистентаУход за кабинетом - требования по СанПинУход за наконечниками - как сохранить их на долгие годыЭтапы стерилизации о нормам СанПинВзаимодействие с пациентом, способы влюбить человека в клинику:Психологические приемыОсновные принципы создания "Сервиса"Правильные способы взаимодействия ассистента и пациента на различных этапах клинического приемаОтработка сложных ситуацийОтработка практике взаимодействия с пациентомМетодика работы в 4 руки, эргономика:Методика работы в 4 рукиЭтапы, на которых ассистенты постоянно ошибаютсяОтработка практических навыков:Общение с первичным пациентом, приветствиеПередача инструментов методом 4 рукиМетодика работы 2-мя пинцетамиВозможность начисления 36 баллов НМО всем участникам (оплачивается отдельно)

Курсы по стоматологии
Младший и средний медперсонал
3 октября 2025 г.
Москва

Обучение ассистентов стоматолога

Организатор обучения: Geosoft Education

Лекторы: Резуненко Константин Сергеевич

Кредиты: 36

Пройти обучение >>>

-5%

Семинары по стоматологии
Управление, аналитика и учет
4 октября 2025 г.
Новосибирск

Санитарные правила и нормы в стоматологии. Техника управления средним медицинским персоналом.

-5%

Лекторы: Сабирова Елена Алексеевна

Пройти обучение >>>

Аудитория: врачи, администраторы, руководители медицинских клиник. Каждый сотрудник компании имеет свой особый способ взаимодействия с пациентом. Есть способы удачные, есть менее удачные. Необходимо объединить успешные технологии и расширить способы индивидуального взаимодействия. Выбрать методы, которые будут отражать корпоративную политику Компании в обслуживании пациентов. Семинар по медицинскому маркетингу «Взаимодействие с особыми пациентами» расскажет, что мы тоже особенные. И один сотрудник эффективно общается с данным пациентом, а другому с ним сложно и не найти общий язык. Поэтому тренинг направлен на формирование понимания: Тренинг представляет подход к обслуживанию сложных пациентов. Тренинг по медицинскому маркетингу позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки коммуникации. В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность общения со сложными пациентами и стоимость продаж. Вопросы тренинга: Кто такие пациенты Любви, Власти, Достижения. Как они лечатся Как определять пациента по внешнему виду, еще не разговаривая Кто приходя к нам на прием «пьет нашу кровь и сосет энергию» Какой смысл мы вкладываем в слово «особый пациент»? За что пациент платит деньги в клинике «особый пациент»? В чем заключается секрет успешных ВРАЧЕЙ для которых нет сложных пациентов? Что может оттолкнуть пациента? Как понять планирует пациент «план лечения» или «участвует в акции»? Задачи: Расширение и уточнение видения собственных целей и мотивов специалистов в контексте стратегических целей клиники при обслуживании «особых пациентов. Владение технологиями и методами проведения эффективных деловых коммуникаций, техник общения. Формирование у врачей установок на конструктивное взаимодействие с особыми пациентами при решении рабочих задач. Отработка и закрепление на практике полученных знаний и навыков. Изменить отношения к дорогостоящему лечению. Для участия в программе необходимы навыки: эффективное вхождение в контакт управление процессом переговоров проведение мотивационной беседы (консультации) умение распознать провокаций пациента умение проводить презентацию конкретного продукта (снимок, запись к специалисту) навык присоединения к пациенту при спорных вопросах навык аргументации Навыки, приобретаемые после участия в программе: Экспресс-диагностика типов пациента Восстановление контакта Установление контакта в конфликте Определение опорных точек в презентации Содержание программы Подготовка к общению со сложным пациентом Типология «трудных клиентов» Привлечение внимания и установление контакта с особым пациентом Классификация пациентов. Как определить по внешнему виду, словам, поведению, что на самом деле хочет пациент. Экспресс-диагностика типов пациента; Составление плана лечения. Ожидание провокаций от пациента в процессе лечения. Выбор правильного способа передачи информации в зависимости от типа пациента; Работа с возражениями. Возражения и сложные ситуации. Теория и практика работы с возражениями и жалобами пациента.

Тренинги по стоматологии
Маркетинг, реклама и продажи
7–8 октября 2025 г.
Москва

Общение с пациентами, требующими особого подхода

Организатор обучения: СтомПорт

Лекторы: Мусинова Наталия Владимировна

Пройти обучение >>>

Лекции по стоматологии
Младший и средний медперсонал
1–2 ноября 2025 г.
Архангельск

Сервис. Профессиональная перезагрузка администратора клиники.

Организатор обучения: АМРИТА

Лекторы: Валле Светлана Сергеевна

Пройти обучение >>>

ПрограммаАссистент стоматолога: значение, функционал, возможностиКто такой ассистент стоматологаСпособы ассистента повысить доход клиникиФункционал ассистента, перечень возможностейОписание лучшего ассистентаУход за кабинетом - требования по СанПинУход за наконечниками - как сохранить их на долгие годыЭтапы стерилизации о нормам СанПинВзаимодействие с пациентом, способы влюбить человека в клинику:Психологические приемыОсновные принципы создания "Сервиса"Правильные способы взаимодействия ассистента и пациента на различных этапах клинического приемаОтработка сложных ситуацийОтработка практике взаимодействия с пациентомМетодика работы в 4 руки, эргономика:Методика работы в 4 рукиЭтапы, на которых ассистенты постоянно ошибаютсяОтработка практических навыков:Общение с первичным пациентом, приветствиеПередача инструментов методом 4 рукиМетодика работы 2-мя пинцетамиВозможность начисления 36 баллов НМО всем участникам (оплачивается отдельно)

Курсы по стоматологии
Младший и средний медперсонал
23 ноября 2025 г.
Москва

Обучение ассистентов стоматолога

Организатор обучения: Geosoft Education

Лекторы: Резуненко Константин Сергеевич

Кредиты: 36

Пройти обучение >>>

Вебинары по стоматологии
Младший и средний медперсонал
29 ноября 2025 г.
онлайн

Работа старшей медсестры с самого начала. Курс для молодых специалистов.

Организатор обучения: Школа Доктора Фридмана

Лекторы: Кожевникова Елена Васильевна

Пройти обучение >>>

После прохождения курса участники получат и углубят знания во всех сферах работы главной медицинской сестры. Смогут применять полученные знания в своей работе, а также смогут повысить качество оказания медицинской помощи, смогут подготовить клинику к проведению контрольно-надзорных мероприятий, правильно организуют обращение лекарственных средств, медицинских изделий, организуют работу предметно-количественного учета. Овладеют основными навыками управления персонала.Лектором будут предоставлены шаблоны документов для организации системы ВКК и чек- листы.— Елена КожевниковаДля кого курсСтарших, главных, медицинских сестры медицинских учрежденийДля заместителей старших, главных, медицинских сестерДля руководителей клиник Программа Модуль 1: Гид по организации работы главной медицинской сестрыНормативная база в работе главной медицинской сестрыНеобходимая документация в работе главной медицинской сестрыГде искать нужную информацию главной медицинской сестре?Разберем сложные вопросы в организации работы старшей медицинской сестрыФармаконадзор, мониторинг лекарственных средств и медицинских изделийСОП. Скачать или разработать самим? Рассмотрим все варианты и решим, что лучшеМодуль 2: Проверки. Роспотребнадзора, Росздравнадзора, прокуратуры.Как защитить клинику при проверке, что нужно знать старшей медсестре. Разбираем сложные вопросы и судебную практикуПлатные медицинские услуги. Ответственность каждого участника процесса. За что накажут старшую медсестру.Что должна знать главная медицинская сестра и средний медицинский персонал при проведении проверкиВнеплановая проверка. Что делать?Лицензионный контроль. За что отвечает старшая медсестра медицинская сестраДосудебное урегулирование споров. Медиация.Модуль 3: Основные вопросы трудового праваТрудовой договор. Обязательные и дополнительные условия трудового договораОтказ в заключении трудового договораПерсональные данные работниковЗащита трудовых правМодуль 4 : Охрана трудаНормативная базаОтветственность главной медицинской сестрыКак составить инструктажМодуль 5 : Управление персоналом. Три важных вопросаГде найти? Как удержать?Как управлять? В оплату входит:Очное участие в курсе;Методические материалы;Сопровождение после окончания курса;Два кофе-брейка;Обед;Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

Семинары по стоматологии
Младший и средний медперсонал
30 ноября 2025 г.
Москва

Организация работы главной, старшей медицинской сестры

Организатор обучения: Школа Доктора Фридмана

Лекторы: Кожевникова Елена Васильевна

Пройти обучение >>>

Мероприятие

Место проведения

Дата проведения

Санитарные правила и нормы в стоматологии. Техника управления средним медицинским персоналом.

Обучение ассистентов стоматолога

Санитарные правила и нормы в стоматологии. Техника управления средним медицинским персоналом.

Общение с пациентами, требующими особого подхода

Сервис. Профессиональная перезагрузка администратора клиники.

Обучение ассистентов стоматолога

Работа старшей медсестры с самого начала. Курс для молодых специалистов.

Организация работы главной, старшей медицинской сестры

Мероприятие

Место проведения

Дата проведения

Ошибка