Архив учебных мероприятий

ПрограммаЛекционная часть. 1 деньНавыки консультации пациентов с рецессиями десныМотивация на оперативное вмешательство и комплексный план леченияЧто нужно знать пациенту до операции: инструктажПредрасполагающие и провоцирующие факторы развития рецессии десныОпределение и разновидности рецессии десныНеобходимый фотопротоколПланирование хирургического леченияНеобходимые инструменты, оборудование и шовный материалРазбор методик при единичных рецессияхРазбор методик при множественных рецессияхРазбор методик хирургического вмешательства в разных клинических случаях и техник смешанных разрезовДизайны разрезов. Подготовка операционного поляЗоны забора соединительнотканного трансплантата. Нюансы обезболивания и последующего забора свободного десневого трансплантата3 варианта забора суб-эпителиального соединительнотканного трансплантатаТактика ушивания поверхности нёбаПодготовка трансплантата к фиксации и техники фиксации трансплантатаЗавершение хода операции, ушиваниеКонтрольные осмотры пациентаПрактическая часть. 2 деньДемонстрация практической части с последующим выполнением.( будет возможность провести операцию «от и до»)Забор свободного десневого трансплантата. Ушивание поверхности нёба.Де-эпителизация трансплантата.Забор субэпителиального соединительнотканного трансплантата. Ушивание поверхности нёба.

Я приглашаю Вас на свой курс «Перелечивание. Сложные случаи в эндодонтии. Алгоритмы диагностики и лечения». Мы разберем теорию и отработаем на практике манипуляции и инструментальные техники, как процедур повышенной сложности (перфорации, резорбции и др.) так и нюансы рутинных процедур (перелечивание гуттаперчи, паст, биокерамики). В основе теоретического курса лежат как фундаментальные исследования, так и мой личный, почти 30-ти летний практический опыт, с обязательным долгосрочным наблюдением за результатами.Липатова Елена Владимировна

Для кого этот курс?Семинар для руководителей клиник, главных врачей, старших медицинских сестёр, ассистентов стоматологов, медицинских сестёр стерилизационного кабинета.АссистентыЕсли вы только хотите обучаться на ассистента стоматолога или повысить свою квалификацию.Стоматологические клиникиЕсли вы хотите обучить свой персонал или провести аудит.Организация любой сферы, которая работает по нормам САНПИНЕсли вы хотите провести аудит по выполнению норм санпин и обучить свой персонал.1 день. Санитарные правила и нормы в эффективной работе ассистента стоматолога.Семинар для руководителей клиник, главных врачей, старших медицинских сестёр, ассистентов стоматологов, медицинских сестер стерилизационного кабинета.Когда можно сказать ассистент, а не медсестра?Должностная инструкция ассистента стоматолога.Обязанности среднего медицинского персонала и врачей стоматологов в рамках проведения мероприятий по соблюдению санитарно-эпидемиологического режима в клинике.Документация по кабинетам. Особенности документации в разных рабочих структурах.Дезинфекция. Понимание дезинфекции в целом. Современные дезинфектанты, их различия, стандарты выбора дезинфицирующих средств.Предстерилизационная обработка. Азопирамовый контроль. Пошаговый алгоритм проведения пробы.Стерилизация инструментов-самый важный процесс в клинике. Виды и отличия стерилизаторов. Критерии выбора стерилизаторов. Контроль стерилизации. Документация.Составляющие современного стерилизационного отделения. Организация пространства и рабочего процесса.Наконечники. Правила обработки всех видов наконечников. Продление жизнедеятельности.Генеральные уборки-важный аспект санитарно-эпидемиологического режима в клинике. Техника выполнения.Взаимодействие всего персонала клиники между собой.Что вы сможете после курса?Изучив санитарные нормы для ассистентов стоматологии играют ключевую роль в обеспечении здоровья пациентов и безопасности работы в стоматологической практике. Знание этих норм позволяет:Обеспечить безопасность пациентов: Соблюдение санитарных норм минимизирует риск инфекций и заболеваний, что особенно важно в условиях стоматологического кабинета.Поддерживать чистоту и порядок: Ассистенты должны знать, как правильно очищать и дезинфицировать инструменты и рабочие поверхности, что способствует созданию безопасной рабочей среды.Улучшить качество обслуживания: Знания о санитарных нормах помогают ассистентам обеспечивать высокие стандарты ухода за пациентами.Соблюдать законодательные требования: Знание норм позволяет избежать юридических проблем и штрафов, связанных с нарушением санитарных правил.Повысить репутацию клиники: Стоматологические учреждения, соблюдающие санитарные нормы, получают более высокую оценку от пациентов и повышают уровень доверия.Таким образом, знание санитарных норм является важным аспектом профессиональной подготовки ассистентов стоматологии и напрямую влияет на качество их работы и безопасность пациентов.Какие проблемы может решить этот курс?Все изученные меры помогают создать безопасные условия для пациентов и сотрудников, а также повышают общий уровень качества медицинских услуг в стоматологической клинике.Предусмотрено ли питание на курсе?Да! Для участников курса предусмотрены обед и кофе-брейк.Обед включает в себя: Комплексный обед или шведский стол.*Комплексный обед состоит из:Первого блюда (суп/салат).Горячего блюда (курица/рыба + гарнир), а также напитка (сок/морс).Кофе-брейк включает в себя: питьевую воду, чай чёрный и зелёный, зерновой кофе, молоко, сахар, снеки, легкие закуски и фрукты.*Наше меню разработано с заботой о Вас - без использования майонеза и свинины.Что делать, если мне необходимо специальное меню (диета/ аллергия/ религиозные ограничения)?Обязательно сообщите об этом нашему организатору курса, но не позднее, чем за 10 дней до его начала!Будет ли у меня именной сертификат?Именной сертификат выдается каждому участнику по итогам прохождения курса.

Для кого курс Для главных врачей стоматологических клиник Для старших администраторов стоматологических клиник Для администраторов стоматологических клиник Для управляющих стоматологических клиник Что вас ждет Помимо поддерживающей среды и полезных знакомств Разбор всех видов работы администратора: телефонный разговор, работа в холле, работа с базой пациентов, работа с сложными пациентами; Алгоритмы общения для достижения максимального результата в зависимости от объема, формата, ценового сегмента и региона клиники; Правила выстраивания общения: администратор/управляющий — пациент; Практика: проработка сценариев разговоров, разбор реальных ситуаций и индивидуальных случаев; Разбор систем мотиваций администраторов; Бонус: практический материал от лектора, который вы сразу же сможете применить в работе. Работа администраторов в любой стоматологической организации или клинике эстетической медицины играет огромную роль. Каждый день в клинику звонят по телефону или просто заходят с самыми разными вопросами первичные и повторные пациенты. Часто именно от администратора зависит, запишется ли человек на первичный прием к доктору или пойдет на консультацию в другую клинику. А если вопрос касается дорогостоящих видов лечения, например, имплантации или инъекционных методик? Один неудачный двухминутный разговор по телефону может лишить клинику дохода в сотни тысяч рублей! Как сделать так, чтобы администраторы помогали привлекать пациентов в клинику, а не теряли их? Как научить администраторов успешно общаться с пациентами? Что они должны говорить, как отвечать на вопросы, чтобы добиваться хороших результатов? Наши тренинги для администраторов позволяют добиться главной цели — почти каждый обратившийся в клинику человек придет на прием к доктору.Александр Семенов Программа Модуль 1. Общение по телефону с первичными и повторными пациентами.Структура и логика эффективного телефонного разговораДетальный разбор каждого этапаТехники выявления мотивации пациентов6 типов презентаций в телефонном разговоре, адаптация каждого типа презентаций именно для вашей клиникиИспользование скриптовПрименение техники «контроль вопросами»Работа с возражениямиСамые результативные способы приглашения пациента на консультациюГрамотное завершение телефонного разговораИ практика, практика, практика! Прорабатываем различные сценарии разговоров в упражненияхМодуль 2. Работа с пациентами в холле клиникиРегистратор или администратор? Ключевые задачи работы с пациентами в холлеВстреча пациентовАлгоритм работы с пациентами, ожидающими приемаРабота с пациентами после приема, роль администраторов при записи на повторное лечениеЭффективные техники убеждающего воздействияМодуль 3. Работа с базой пациентов клиникиСистемная работа с базой пациентов: планирование и организацияСегментация базы: для чего и каким образом ее проводить?Использование дифференцированного подхода при работе с различными сегментамиМетодики вызова пациентов из базы. Техники общения, скриптыПримеры эффективной аргументации при приглашении пациента на продолжение лечения. Например, на плановую гигиену полости рта, осмотрРабота с возражениямиДополнительные методы вызова пациентовМодуль 4. Работа с конфликтными и сложными пациентамиПодробный алгоритм работы с конфликтными пациентами. Техники, речевые модулиГраницы ответственности администратора в решении конфликта, командное взаимодействие в проблемных ситуацияхКак сохранять спокойствие и не выгорать эмоционально от общения со сложными пациентамиСекреты превращения конфликтных пациентов в лояльныхСпособы профилактики конфликтовМодуль 5. Ключевые показатели эффективности работы администратораПоказатели эффективности при работе с первичными обращениямиПоказатели эффективности работы в холлеПоказатели эффективности при работе с базой пациентовНормативные и плановые значения различных показателейОрганизация сбора показателей на регистратуреСтатистические отчеты о работе администраторовМодуль 6. Система снижения простоев в работе клиникиРоль администратора в формировании высокой загруженности клиникиКак снизить количество отмен и неявок пациентовТехника ведения «плотной» записи пациентовЭффективные методы возвращения «потерянных» пациентовУвеличение загруженности клиники с помощью правила «двух журналов»Как правильно подтверждать визитыМодуль 7. Контроль и мотивация администраторов Чему вы научитесьРост конверсии от обращения до первичной консультации в среднем на 24%Повышение эффективности работы с базой: рост количества вызываемых пациентов в среднем в 2,8 разаРост валового оборота клиники в среднем на 21%

Курс создан основываясь на 20 летнем опыте работы лечения тысяч и тысяч пациентов, сотнями врачей в более чем 50 клиниках нашей сети по всей стране. Наш алгоритм лечения каналов работает и это проверено временем. Он поможет освоить простые, но эффективные методы медикаментозной и инструментальной обработки корневых каналов. При его создании использовались материалы из лекций и практик сильнейших эндодонтистов мира.Мы познакомимся с таким материалом как биокерамический силлер и научимся применять его в практике.Благодаря уникальной возможности, работая в крупнейшей сети, за короткий промежуток времени удается эффективно и быстро совершенствовать и наблюдать протокол лечения.При запросе и необходимости курс можно выстроить с учетом наличия микроскопа на вашем рабочем месте. ПрограммаПрактикаОтработка мануального навыка получения эндодонтического доступа на удаленных зубах.Отработка пошагового протокола обработки корневых каналов на фантомной модели.Отработка навыка постановки безболезненной анестезии.

Что вас ждет на курсеВосстановление морфологии зубов в композитных реставрациях по концепции AVS Практика 90% времени курса. Фронтальные и жевательные реставрацииЭргономичная работа на фантомных головах, с микроскопом под контролем лектораКому предназначен курсДень 2 - Реставрация фронтальных зубовРабота на фантомных головах. Демонстрация этапов работы на экране с подробным комментариями, с последующей отработкой каждого этапа.Моделирование коронки верхнего резца в концепции AVS. (продолжение)Моделирование коронки верхнего клыка в концепции AVS. Реставрация без использования силиконового ключа. Архитектоника зубного ряда. Контурирование, шлифование и микротекстурирование, полировка реставраций.День 3 - Реставрация жевательных зубовРабота на фантомных головах. Демонстрация этапов работы на экране с подробным комментариями, с последующей отработкой каждого этапа.Моделирование коронки верхнего премоляра при значительном разрушении поверхности- МОД, II класс. Пришлифовка окклюзионных контактов, боры.Моделирование верхнего первого моляра. МОД с частичным разрушением боковой стенки.Моделирование нижнего первого моляра при частичном разрушении коронки МОД с частичным разрушением боковой стенки.

10:00-12:00 Лекция Биопленка: чем опасно социальное поведение (quorum sensing) микроорганизмов? Клиника, диагностика, лечение и профилактика воспалительных заболеваний пародонта. Клинические аспекты протокола GBT Профилактика системных заболеваний 12:00-12:30 Перерыв кофе-брейк 12:30-14:00 Лекция «Практические аспекты интеграции протокола GBT в ежедневную клиническую практику врача-стоматолога» AIR - FLOW и PERIO- FLOW: показания и противопоказания, методика применения, эффективность и безопасность. Использование порошка на основе эритритола при работе на эмали, дентине, мягких тканях полости рта, реставрационных материалах и ортопедических конструкциях. Протокол безболезненного удаления зубных отложений с помощью различных ультразвуковых насадок, Корректная работа ультразвуковыми насадками при наличии в полости рта, реставраций, ортопедических и ортодонтических конструкций Особенности работы на инновационном аппарате AIR - FLOW Prophylaxis Master. Как совместили эффективную чистку и SPA? Поддерживающая пародонтологическая терапия. Индивидуальный подход к повторным посещениям. 14:00-15:00 Перерыв на обед 15:00-16:00 Лекция «Принципы профилактики воспалительных заболеваний при наличии дентальных имплантатов» Диагностика и лечение мукозита и периимплантита. Профессиональная очистка имплантата: обработка ультразвуковой насадкой PI очистка имплантата с использованием AIR - FLOW и PERIO- FLOW 16:00-18:00 Практическая часть курса FULL-MOUTH AIR-FLOW ТЕРАПИЯ: индивидуальный тренинг каждого курсанта («ставим руку» и контролируем эффективность) при работе на фантомах челюстей с имитацией наддесневых и поддесневых зубных отложений в концепции GBT различными видами насадок, а также воздушной наддесневой и поддесневой обработке на инновационном аппарате AIR-FLOW Prophylaxis Master.