Архив учебных мероприятий

Программа 12:00 - 12:30 Представление компании bredent group (Эдуард Бреленко) 12:30 - 13:30 Одномоментная имплантация с немедленной нагрузкой при одиночном дефекте зубного ряда. Как при сокращении времени приёма пациента установить большее количество имплантатов (Роланд Бенц) 13:30 - 13:45 Кофе-брейк 13:45 - 14:45 Моментальная нагрузка при полной адентии. Как с помощью проверенного протокола добиться быстрого и надёжного лечения пациента (Роланд Бенц) 14:45 - 15:15 Биомеханически ориентированная имплантология. Причины осложнений в протезировании на имплантатах. Методы и предложения по их устранению. (Роланд Бенц) 15:15 - 15:30 Кофе-брейк 15:30 - 16:30 Новые физиологические материалы для протезирования на имплантатах. BioHPP - HiPC - visio.lign (Эдуард Бреленко) Практика 16:30 - 18:00 Установка имплантатов на модели нижней челюсти. Установка прямых и угловых имплантатов (35°). Выбор и установка абатментов.

Учебное мероприятие в установленные порядком сроки будет представлено в Комиссию по оценке учебных мероприятий и материалов на соответствие установленным требованиям для НМО. Программа семинара: Особенности очистки корневых каналов при АП. Выбор ирриганта и способы доставки ирриганта. Методы дезинфекции КК. Биопленка и борьба с ней. Сложности эндодонтического лечения боковых каналов. Резорбция корня при апикальном периодонтите. Обтурация каналов при воспалительной апикальной резорбции. Прогнозирование в эндодонтии. 11 факторов влияющих на долгосрочный прогноз. Патогистологическая классификация и распространённость различных типов поражения перирадикулярных тканей. Тактика ведения пациентов с крупными апикальными очагами. Особенности препарирования, очистки и обтурации. Программа мастер-класса: Закрытие широкого апикального отверстия. Апексификация с использованием МТА и IRM Cement. Использование апикальной матрицы , МТА шприцов и формирователей для удобного внесения материала. Удаление отломка сломанного ниже устьевой трети. Удаление анкерных штифтов зафиксированных на минеральный цемент. Освоение мануальных навыков при работе ультразвуковыми приборами с использованием различных насадок, выбор мощности. Основные насадки и аксессуары. Для участия в мастер-классе необходимо принести два зуба: один моляр, один зуб однокорневой или двухкорневой. Зубы должны быть вскрыты. Один из каналов должен быть запломбирован гуттаперчей. Один зуб может быть просто вскрыт. Стоимость участия:Семинар - 8 500 руб.Мастер-класс - 9 700 руб. В стоимость входят обед и кофе-паузы. Каждому участнику выдается именной сертификат ООО «ПРОФЕССИОНАЛ» и свидетельство НМО с кодом ИКП.

Программа Теоретическая часть Ультразвук - современная необходимость оснащения стоматологических кабинетов. Отличие параметров приборов для эндодонтии и пародонтологии. Показания к применению. VDW.Ultra - выбор насадок, режимов, анестезии и охлаждения для проведения различных манипуляций. Активация ирригирующих растворов, техника проведения пассивного ультрасонирования. Роль визуального контроля и бестеневого освещения для диагностики и лечения эндодонтических поражений, с коррекцией возможных ятрогенных осложнений. Диагностика трещин, обнаружение дополнительных каналов, коррекция перфораций, извлечение пломбировочного материала, внутрикорневых штифтов, культевых вкладок. Абсолютные и относительные показания к применению операционного микроскопа на этапах эндодонтического лечения. Устройство микроскопов Kaps. Выбор комплектации микроскопа для комфортного проведения манипуляций. Алгоритм индивидуальной настройки микроскопа. Уникальная система для препарирования канала одним файлом – Reciproc Практическая часть Индивидуальное практическое обучение участников курса работе с операционным микроскопом Kaps, прибором VDW.Ultra, Reciproc.

Каждая клиника в своей работе сталкивается с конфликтными пациентами. И это в нашей работе вполне нормально, хотя и не очень приятно. Избегание конфликтов невозможно и даже ошибочно, и практически нереально. Каждый член коллектива стоматологической клиники, сталкиваясь с конфликтным пациентом, обязан не только уметь правильно действовать, но и распознавать конфликты и предполагаемые риски от них на ранней стадии. При переходе к пациент-ориентированной системе отношений в клинике существует необходимость активизировать позитивную функцию конфликта на основе коллегиальной модели взаимоотношений врача и пациента. Конфликты учат нас, как стать лучше. И учат грамотной защите в случае необоснованных, нереалистичных требований пациентов. В случаях, если конфликты не обоснованы, клиника должна уметь грамотно и эффективно защитить свои интересы. Об этом и многом другом мы будем говорить на новом курсе по медицинской конфликтологии, первой частью которого является обсуждение проблем конфликтов пациента и клиники. Программа Юридические основы прав пациента – на что пациент может рассчитывать в соответствии с законом Права клиники при взаимоотношениях с пациентом для защиты своих интересов. Обязанности стоматологической клиники с точки зрения закона: что именно клиника обязана делать для пациента и почему. Обязанности пациента – ведь у него есть не только права. Ответственность клиники за нарушение прав пациента. Ответственность пациента за нарушение своих обязанностей. Медицинская конфликтология в деталях: Конфликт как тип поведения человека. Виды конфликтных ситуаций и причины возникновения Как распознать конфликтную личность до начала сотрудничества? Субъект конфликта и участник конфликта – принципиальные различия. Прямые и косвенные участники конфликта в медицине. Правильное определение Объекта конфликта – конкретной потребности (причины), мотивации, движущей силы конфликтующей стороны при оказании стоматологических услуг. Предконфликтная стадия и ее своевременное выявление как основа решения конфликтных ситуации на уровне профилактики. Стадия развития конфликта или начало открытого противоборства сторон. Выбор тактики, линии поведения, системы защиты. Наиболее типичные точки контакта при возникновении конфликтов в клинике: Регистратура, телефонные переговоры, электронная переписка, кабинет врача или руководителя. Тактика поведения и основные ошибки. Виды конфликтов в медицине: Пациент-клиника. Врач-пациент. Клиника (врач) – родственники пациента. Ключевые отличия данных типов конфликтов и тактика поведения руководителя и членов коллектива. Объективные, субъективные и нереалистические требования пациента в процессе конфликта. Тактика поведения руководства при различных по типам требованиях пациентов, а также при смешанных требованиях. Типичные темы конфликтных ситуаций в клинике: Жалобы на ценовую политику, неполучение информации об услугах, (не)гарантийные случаи, ошибочные медицинские заключения врачей из других клиник, эстетическая неудовлетворенность результатом, сроки и этапность работы и тд. Как правильно реагировать? Необходимый алгоритм действий и документов. Инструменты защиты: Грамотное поведение сотрудников клиники при начале конфликта с пациентом. Скрипты и алгоритмы для каждого сотрудника клиники. Получение письменной претензии и реакция клиники: сроки, содержание ответа, возможные риски. Действия при запросе пациентом медицинской документации: что и как выдавать, сроки выдачи, список документов. Если за пациента переговоры ведут родственники или третьи лица: права и полномочия, варианты ответов, критерии оценки их права на представление интересов пациента. Отказ клиники в продолжении лечения: документальная фиксация виновных действий пациента, список документов, алгоритм составления и ознакомления пациента. Претензии со стороны представителей несовершеннолетних: кто и как может представлять интересы ребенка, правовые нормы, алгоритм поведения. Досудебные претензии пациентов и правильное реагирование на них. Переговоры в процессе конфликта, обмен документами, Аудио- и видеозапись как предмет доказательства позиции сторон в суде и на досудебном этапе. Стадия разрешения конфликта и ее варианты: Примирение сторон после переговоров. Досудебное урегулирование. Варианты документального оформления и практические советы по реализации. Использование института медиации (участие посредника). Мировое соглашение. Содержание и правильное составление документа. Судебный процесс и решение суда. Особенности отстаивания позиции клиники с практическими рекомендациями. Потребительский экстремизм как частный случай причины конфликтной ситуации Определение потребительского экстремизма Типичные признаки при общении с пациентами Правовые последствия для клиник и пациентов – почему экстремизм становится все популярнее? Механизмы превентивной защиты от пациентов-экстремистов Качество медицинской помощи: Определение качества в РФ Как оценивается качество в медицине? На основании каких документов подтверждается факт Некачественного оказания услуг? Претензии пациентов по качеству и нарушению прав: Требования к содержанию Требования к вручению Правовой статус претензий по электронной почте, телефону, мессенджерам и ответам на них тем же способом Сроки рассмотрения претензий Кто именно в клинике отвечает на претензию? Формат ответа Врачебная комиссия как основной орган реагирования на претензии Подкомиссия по рассмотрению жалоб Состав и функции ВК Протокол решения ВК и его роль при формировании ответа на претензию Содержание ответа на претензии Действия при получении повторных и необоснованных претензий Действия при угрозах и оскорблениях при получении претензии Когда отвечать на претензию вообще не нужно? Отказ клиники от медицинского вмешательства Условия для законного отказа Правильно оформление Полный перечень документов для подписания пациентом Правовые последствия Отказ врача от лечения пациента Правовое обоснование права отказа Механизм оформления по документации Действия руководителя в случае отказа врача от лечения пациента Правовые последствия отказа для клиники Досудебное урегулирование конфликтной ситуации: С согласием удовлетворить требования пациента С частичным согласием С отказом в удовлетворении Документальное оформление досудебного соглашения Риски и ошибки при досудебном урегулировании Судебные иски и досудебные претензии пациентов. Почему клиники часто проигрывают суды? Как получается, что выплаты по искам в 3-5 раз выше сумм за лечение? Эксперт и специалист при оценке качества медицинской помощи: Определение и разница в терминологии Права эксперта и права специалиста Роль в судебном разбирательстве Значимость заключений для принятия решения судом Ответственность за содержание решения у эксперта и специалиста Судебно-медицинская экспертиза: Роль в определении вины клиники и доказательстве оказания услуг с дефектами Механизм проведения Обжалование результатов при несогласии Роль досудебной экспертизы и заключений сторонних клиник в конфликтных ситуациях Разбор реального судебного процесса по претензии пациента как типичной формы завершения конфликта: Причина и смысл судебного иска Ошибки в действиях персонала и управленцев клиники Пробелы в защите и документации Выводы и анализ результатов Судебные расходы Из чего складываются Распределение между сторонами в суде Компенсация в случае выигрыша дела Конфликтные ситуации с пациентами и правильные варианты реагирования Выдача на руки медицинской документации и результатов обследования Получение претензий пациентов Сроки и способы ответа на претензию Алгоритмы ведения переговоров Оценка судебной и административной перспективы жалоб пациента ВременнЫе и репутационные потери Досудебные способы урегулирования конфликтов Ответственность клиники за сохранность вещей пациента Кто отвечает за вещи, оставленные в гардеробе, на вешалке, в шкафу Правовой статус предупреждения «Администрация ответственности не несет» Практические способы решения спорных ситуаций Размещение в сети Интернет фотографий пациентов Правовой статус фото пациента Фото и медицинская тайна Размещение с согласия пациента: правила оформления Ответственность за самовольное размещение фото пациента Иск о защите деловой репутации, чести и достоинства Понятия и определения Когда можно подать иск о защите репутации клиники? Правовые последствия исков о защите репутации, чести и достоинства Механизм изъятия порочащей информации из сети интернет Признаки порочащей информации Ответственность владельцев форумов, сайтов, групп в соцсетях за размещение такой информации Пошаговый механизм изъятия порочащей информации из сети интернет Последствия перелома нижней челюсти в клинике в результате медицинских манипуляций Перелом нижней челюсти – классификация вреда здоровью Вина врача или вина клиники? Наказание: административное или уголовное? Документальное оформление в случае наступления инцидента Пошаговый разбор ситуации и поведения сторон в деле о «22 удаленных зубах». Анализ действий пациента и клиники. Практические советы по защите от подобных ситуаций. Множество реальных ситуаций из практики с примерами и способами решения.

Программа День первый Теоретическая часть Цифровая интеграция клиники. Оборудование, концепции. Концепция «Цифрового клона». Прыжок на подножку уходящего поезда. DSD-concept. Упрощаем интердисциплинарное планирование и лечение Эстетика лица и зубов. Анализ эстетики. Соединяем чувства и математику. Smile Frame. Фотопротокол. Диагностика. Мотивация. Эмоции. «Свет. Видео. Мотор.» Цифровая лицевая дуга. Что первично — эстетика или функция. Практическая часть Фотопротокол DSD. Digital Smile Design. День второй Теоретическая часть Планирование лечения. DSD. «На модели же сидит!» Как получить точный и ровный мокап во рту — всегда. Первичный пациент. Превосходя ожидания. Keynote, Powerpoint, Planmeca Smile Designer или что-то еще. Выбираем программу для дизайна. CAD/CAM + DSD = DSD-concept. DigitalSKYN. #ЦИФРОВОСК. Перенос дизайна на модель аналоговым или цифровым методом. Цифровая лицева дуга. Что первично — эстетика или функция. Практическая часть Digital Smile Design. Цифровой ваксап. Mock-up. Презентация и мотивация.

Цель курса: Изучение принципов изготовления и активации многопетлевой дуги. Диагностика и составление плана лечения. Программа Методика МПД. Диагностика. Анализ ТРГ по Ким-Сато. Окклюзивная плоскость. Периметр зубного ряда. Окклюзивная плоскость и периметр зубного ряда 3-го класса. Анализ ТРГ по КИМ-Сато. 3-й класс. Окклюзивная плоскость и периметр зубного ряда 2-го класса. Анализ ТРГ по КИМ-Сато. 2-й класс. Изготовление МПД. Изгибание петли МПД по этапам. Модификация МПД. Регулировка МПД. Диагностика Стоматологический анамнез Клинические фотографии (внутриротовые и портретные). КЛКТ либо ОПТГ + ТРГ. Диагностика моделей в анатомическом артикуляторе. Стоимость участия: 10 000 руб. - для докторов 8 000 руб. - для ординаторов

Программа Распространенность заболеваний пародонта, актуальность проблемы для врачей разного профиля Строение пародонта Эволюция в понимании этиологии периопоражений Теория атрофии и дегенерации Теория окклюзионной перегрузки Инфекционная теория Патогенез воспалительных поражений пародонта, факторы и индикаторы риска Обзор существующих классификаций заболеваний пародонта Клинические проявления основных форм периопоражений Диагностика заболеваний пародонта Параметры обследования Инструменты Виды пародонтальных карманов Лучевая диагностика Документация Факторы, влияющие на прогноз Современный подход к лечению заболеваний пародонта Обзор методик обработки поверхности корня, особенности работы ручными и ультразвуковыми инструментами Антимикробная терапия- системное и местное применение антибиотиков, выбор антимикробных растворов и ополаскивателей Патологическая подвижность- причины, показания к шинированию Оценка результатов нехирургического лечения Сложные решения- что дальше? Определений показаний к хирургическому лечению, коррекция фуркационных дефектов. Эндо-перио поражения, целесообразность эндодонтического лечения Особенности имплантации у пациентов с пародонтитом Диагностика и лечение периимплантитов. CIST протокол Поддерживающее пародонтологическое лечение. Определение интервалов приема в зависимости от клинической картины. В ходе семинара будет изложена современная периоконцепция, протоколы ведения пациентов. Освещены вопросы пародонтологического сопровождения имплантологического и ортопедического лечения, особенности лечения беременных женщин, пациентов с системными заболеваниями, остеопорозом. Обсуждение устоявшихся догм и мифов. По окончании выдается сертификат.