Идеальный руководитель, строящий осознанный бизнес (27 мая — 28 мая 2023 г., Курсы, Управление, аналитика и учет, Диадент) - обучение по стоматологии - Профессиональный стоматологический портал (сайт) «Клуб стоматологов»

Идеальный руководитель, строящий осознанный бизнес (Курсы, Управление, аналитика и учет)

Подробное описание

Курсы

Управление, аналитика и учет

День 1

1. Зачем я здесь? Состояния, из которых обучаются взрослые. Андрогогика – чем она отличается от педагогики. Основа успешного бизнеса. Роли, выполняемые руководителем. Лидер-автор, менеджер-руководитель - в чем разница? Рыба Исикавы. Диаграмма Ганта. Контекст и контент. Стратегия или Сценарий. Жертва или Автор.

Интерактив на 30 минут: Расписать в группе 4-5 человек свою Рыбу Исикавы, Ментальную карту на ближайшее мероприятие, диаграмму Ганта.

2. 12 элементов бизнес-системы. Основные программы личности, одобряемые обществом. Команда или коллектив. 7 условий успешности команды. 7 качеств успешного руководителя. Вовлеченность и с чем ее путают. Пирамида Р.Дилтса. Из чего складывается вовлеченность и с чем ее путают. Hard-skills и Soft-skills - что это и что важнее в современных реалиях.

(Подумать вовремя обеда, какими Hard-skills и Soft-skills уже обладаем и какие надо добавить)

3. Управленческие роли по Ицхаку Адизесу. Производитель, администратор, предприниматель, интегратор – их сильные и слабые стороны, каких подчиненных они нанимают на работу, как проводят собрания, что означает их «да» и «нет»

Интерактив на 30 минут: определить свою роль в управлении! Кто Вы - P, A , E или I?

4. Одинокий рейнджер – кто он? Планирование: АВС-анализ, матрица Эйзенхауэра, метод Альпы. Тайм-менеджмент. Техники управления своим временем.

День 2

5. Тип Бюрократ – это о ком? Регламентация, систематизация процессов. Почему регламенты не работают и как правильно их вводить. Цели и ценности организации. Тип Поджигатель – о чем это? Совещания – плюсы и минусы. Протокол совещания, подготовка и проведение совещания. Какие решения можно принимать единолично и какие нельзя.

Интерактив на 30 мин. – расписать регламент направляемости пациентов по группам:

к ортопеду
к терапевту
к хирургу
к гигиенисту
к пародонтологу
к ортодонту

6. Тип Суперпоследователя – кто он? Конфликт, деструктивный и продуктивный. Роли сотрудников в конфликте. 5 вариантов поведения в конфликте. Выход из конфликта. Девиантное поведение.

Интерактив на 30 мин. – определить роли членов управленческой команды по EAPI и роли своих сотрудников в конфликтах.

7. Контроль: функции контроля, ошибки при выполнении контроля, обратная связь. Критика: конструктивная и деструктивная. Постановка задач по SMART. Коллективная безответственность и способы ее преодоления.

Интерактив на 30 мин.

расписать задачу администратору по СМАРТ
расписать задачу ассистенту по СМАРТ
расписать задачу врачу по СМАРТ

8. 5 способов влияния на людей: к чему апеллирует руководитель. Профессиональный руководитель, успешный руководитель - кто он? Успешный менеджер – анализ типа менеджера по PAЕI.

Вопросы-ответы, вручение сертификатов

Еще мероприятия от лектора: Каграманян Нина Владимировна

2х дневный курс: теория + практика на бараньих челюстях и индюшачьих яйцах Курс будет полезен для начинающих докторов, делающих первые шаги в имплантологии, а также для опытных докторов уже сталкивающихся с осложнениями и ищущих ответы на свои вопросы. Курс начнется с планирования синус-лифтинга. С тех анатомических образований, на которые необходимо обратить внимание на КТ. Разберём все возможные осложнения. Например, как выходить из этих осложнений, когда привлекать ЛОР-врача, какие назначения необходимы до и после операции, чтобы получить предсказуемый результат. На практике, а именно на бараньих челюстях и индюшачьих яйцах мы проведём открытый синус-лифтинг и удаление ретенционной кисты гайморовой пазухи. ПрограммаТеоретическая часть Хирургическая анатомия зубочелюстной системы в области ВЧП. Компьютерная томография. Особенности анатомии, которые важно учитывать при планировании синус-лифтинга. Закрытый синус-лифтинг. Методика. Клинические примеры. Открытый синус-лифтинг. Методика. Клинические примеры. Технические особенности синус-лифтинга при различных патологиях ВЧП. Ретенционные кисты, полипозный синусит, аллергический ринит, одонтогенные кисты. Вас ждут комфортные условия: Просторное место для обучения Кофе брейк и обед Именной сертификат на дизайнерской бумаге Безлимитные напитки из холодильника весь день

-6%

Курсы по стоматологии
Хирургия
18 июня — 19 июня 2024 г.
Санкт-Петербург

Синус-лифтинг - продвинутый курс с базовыми аспектами для успешной практики без осложнений

-6%

Организатор обучения: Апекс

Лекторы: Каграманян Нина Владимировна

Пройти обучение >>>

Программа1-й деньЦикл жизни организации. Бурно растущая организация. Ошибки на этапе go-go. Разные методики типирования сотрудников в зависимости от задач, умение управлять людьми.Интерактив на 30 мин. – определить свой тип по темпераменту, по триколору красный/зеленый/синий, по методике DISK. Взросление организации, продуктивность: эффективность + результативность. Типы сотрудников в зависимости от продуктивности. Найм сотрудников: процесс приема, что нам надо знать о будущем сотруднике. Группы вопросы на интервью для определения – наш ли это человек?Интерактив на 30 минут – написать список своих сотрудников и определить к какому типу они относятся: новичок, болото, рабочая лошадка, гуру.Адаптация. Цели, типы, признаки успешной адаптации. Наставничество. Технология обучения, ступени наставничества, 5 шагов наставничества, вынесение оценки. Что делать, если сотрудник не согласен с оценкой.Делегирование. Что нас тормозит, что мешает, почему мы боимся делегировать? Что стоит делегировать, а что нельзя делегировать. Уровни делегирования, процесс делегирования, обратное делегирование и как его избежать. Мотивация и демотивация. Причины демотивации. Мотивы мотивации. Диаграмма Q12. Материальная и нематериальная мотивация.Интерактив на 10 мин. – написать свою Диаграмму 12.2-й деньРазвитие и поддержание креативности команды. Методики вовлечения команды в принятие решения. Состояния, из которых проявляются люди в организации.Интерактив на 30 мин – разделиться на команды и «покреативить» на определенную тему разными методиками (каждая команда по 1 методике).Смертность организации до достижения совершеннолетия. Зрелость или расцвет организации. Манипуляция или партнерство. Когда возникает манипуляции и страхи манипуляторов. Переговоры. Стратегия подготовки к переговорам. Группы людей на основании их ценностей. Аристократическая организация. Профессиональное выгорание.Изменения. Как к ним подготовиться, как их внедрить. Как преодолеть сопротивление изменениям. Корпоративная культура. Ее функции, типы корпоративной культуры. Типы корпоративного управления по Ч.Ханди. Ранняя бюрократия. Банкротство и смерть организации. Кризисы на этапах развития организации и как к ним подготовиться и их преодолеть. 5 самых болезненных управленческих ошибок.Интерактив на 15 минут – продиагностировать, на каком этапе развития находится сейчас Ваша организация.VUCA-мир и BANI-мир. Тенденции в период внешнего кризиса. Действия руководителя в кризис. Особенности коммуникации с командой в кризис. Гигиенические факторы и мотивационные факторы. Принципы удаленного управления, что можно отправить на аутсорс. Как сохранить целостность команды и вовлеченность сотрудников на аутсорсе. Возможности и успех.

-5%

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
12 июля — 13 июля 2024 г.
Санкт-Петербург

Модуль 2. Осознанный бизнес, управляемый идеальным руководителем

-5%

Организатор обучения: Апекс

Лекторы: Каграманян Нина Владимировна

Пройти обучение >>>

Еще мероприятия по теме: Управление, аналитика и учет

ПрограммаЭтот курс будет полезен для всех!Юридическая документация, необходимая для защиты интересов медицинской клиники в суде. Необходимость документации до обращения пациента в регистратуру клиники, ее виды, правильность формирования и заполнения.Медицинские документы, заполняемые в регистратуре. Виды медицинских карт, особенности работы мед. регистратора.Согласие на использование персональных данных. Можно ли принять пациента без подписания данного документа.Договор на оказание медицинских услуг. Существенные условия договора и типичные недостатки при его составлении.Оформление документации врачом на первичном приеме. Формальные требования, алгоритмы заполнения, роль анкеты-опросника. Понятие о предварительном и клиническом диагнозе, методы обследования стоматологического больного. Информированное добровольное согласие и его значение при рассмотрении претензий и исков пациентов.Повторное посещение. Интерпретация результатов обследования, формирование полного клинического диагноза. Представление о больном, оформление эпикриза для планирования лечения. Роль Клинических рекомендаций в планировании лечебных мероприятий.Оформление дневниковых записей. Ход лечения больного в клинике. Понятие преемственности.Оформление окончания лечения. Эпикриз, логистика наблюдения после окончания лечения.Акт оказанных услуг. Содержание и практика применения в судах при спорах с пациентами.Диспансерный приём. Регламент и документы.Гарантии и их выполнение.Основные дефекты сайта медицинской организации Черкашенин.Дефекты оформления медицинской документации и некачественная медицинская услуга - есть ли связь? Ответственность за неправильное ведение медицинской документации (судебная практика).

Курсы по стоматологии
Управление, аналитика и учет
18 мая 2024 г.
Санкт-Петербург