Профессиональное выгорание администратора стоматологической клиники: как поймать себя раньше (Семинары, Младший и средний медперсонал)

Что будет: спокойная уважительная атмосфера неконкуренции. Уважение усталости. Возможность и время подумать и почувствовать. Неспешность, но насыщенность. Раздаточные материалы.Чего НЕ будет: эзотерики, магии, волшебных таблеток, гарантий, универсальных советов для всех и каждого.1 День. Я – главный врач и (или) собственник. Мой уровень энергии и состояние коллектива.Коллектив и точки напряжения в нем: смотрим градацию, разбираемся, где больше всего заблокировано энергии.Взаимоотношения с вышестоящим: директором/собственником: разбираемся с функциями главного врача и руководителя (с вашей точки зрения, с точки зрения руководителя, как о них договаривались, как их обсуждали, как о них ПЕРЕ-договариваться, почему ВАЖНО делать то, что действительно нравится, специфика семейных клиник).Коллектив клиники и правила, по которым он существует, как причина выгорания (есть ли место чувствам на работе, что такое реальные ценности и декларируемые, как обращаются с информацией в коллективе, как конфликтуем, как выражаем раздражение и злость, как почему бессмысленно искать виноватых, а если действительно виноват, почему важна благодарность и похвала, почему важно доверие).Контакты с пациентами (есть границы допустимого для пациентов, стратегии поведения в конфликте с пациентом, что ждет пациент от главного врача и когда это можно ему дать).Я – главный врач и (или) собственник: трудность быть управленцем (как вообще измеряется «хороший главный врач», как понять, что я достаточно хороший главный врач, профессиональные границы главного врача – больше исследование, стресс и способы разряжения, простые способы быстро поднять ресурсность).2 День: Управленец: кто я, помимо, должности.Ролевая карта: удовлетворенность моими ролями, приоритеты на текущий день. Миф культуры успеха «Колесо баланса».Фон, в котором мы живем: факторы среды, в которой мы реализуем свои роли. Почему важно их знать и учитывать. Миф культуры успеха «я – причина всего».Про усталость и истощение, усилие и насилие над собой. В чем разница. Что мы знаем о собственных установках про отдых. Как мы понимаем, что устали. Как понимаем, что наступило истощение. Чем усилие отличается от насилия над собой.Ресурсность – это о чем? Что энергию забирает и что ее дает. Миф культуры успеха «Развиваться можно, только выйдя из зоны комфорта».Инвентаризация долгов и чужих задач: что, кому, сколько и почему мы должны. Как это сказывается на жизни. Можно ли возложить долг на человека, если его не брать? Как мы определяем, ЧЬЯ задача решается. Как обсуждать изменения с близкими.История с перфекционизмом. Что это такое с точки зрения психологии, где начинается малая психиатрия и есть ли варианты, кроме перфекционизма? Нужно ли совсем отказываться. Когда выгодно делать на «тройку».Внутренний критик: кто это, какова его задача, каковы результаты его работы. Как защищать себя: способы и методики.Тревога: здоровая как эволюционный механизм и невротическая. Отличие страха от тревоги. Как работать с тревогой через тело.Чем мы себя наполняем: топливо для психики – эмоции. Чем беднее на эмоции жизнь – тем выше риск выгорания. Как и где мы получаем эмоции.О важности замедления и одиночества. Насколько важно каждой из нас: потребность в одиночестве разная. Где и как можно побыть одной. Если нельзя, то что мешает.Любовь к себе – это о чем? Есть ли единый список. Почему так сложно делать, даже если знаешь, что тебе нужно.Природная цикличность жизни: что происходит, если ее не чувствовать. Можем ли мы выносить себя в покое? Ритмы жизни: на износ – какова цена, мой нормальный ритм, замедленный ритм. Ритмичность напряжения и расслабления, концентрации и расфокусировки в течение рабочего дня, недели, года.Каждый блок работы будет представлять собой некоторую вводную, упражнение на исследование собственных процессов – как профессиональных, так и личностных, обмен мнениями (при желании), подведение итогов.

О роли ассистента в стоматологии мало кто говорит. На самом деле, его роль огромна. Ассистент является важнейшим звеном в оказании качественной стоматологической помощи. На плечах ассистента стоматолога держится огромный пласт работы клиники. Соблюдение и знание санитарного законодательства- это первая цепочка звена оказания качественной стоматологической помощи. От правильных действий ассистента зависит престиж клиники и успех лечения. Грамотный ассистент- находка для руководителя, потому как, ассистент , который знает, что делает и зачем, никогда не подведет руководителя. На такого сотрудника можно положиться во время проведения проверки, за таким сотрудником не нужен постоянный контроль.Вопросы дезинфекции и стерилизации, уборок и заполнения документации, хранение лекарственных средств и роль ассистента в проведении проверок, это и многое другое мы разберем в курсе для ассистентов стоматологаЕлена Кожевникова и Резуненко КонстантинДля кого курсСтудентыАссистенты врачей-стоматологовОрдинаторыПрограммаМОДУЛЬ 1. АССИСТЕНТ СТОМАТОЛОГА: ЗНАЧЕНИЕ, ФУНКЦИОНАЛ, ВОЗМОЖНОСТИ.Кто такой ассистент стоматологаСпособы ассистента повысить доход клиникиФункционал ассистента, перечень возможностейОписание лучшего ассистентаУход за кабинетом- требования по СанПинУход за наконечниками- как сохранить их на долгие годы

Теоретический курс.Общие принципы подготовки хирургического кабинета к операциям по имплантации, участники операции, сколько их? Работа во рту во время операции.Стерильное белье, основной инструментарий, шовные материалы. Оборудование, без которого не обойтись.Что такое имплантат, основные имплантационные системы. Протоколы имплантации от двухэтапного до протокола с немедленной нагрузкой.Основная супраструктура для хирургического и ортопедического приема на имплантатах. Как научиться в ней ориентироваться?Аналоговая и цифровая имплантация. Что такое хирургический шаблон?Костные пластики в практике имплантолога, основные методики, инструментарий и материалы необходимый для проведения операций.Пластика мягких тканей, виды лоскутных операций в имплантологии, участие ассистента в проведении таких операций.Ранний послеоперационный период: рентген-контроль после оперативного вмешательства, назначения. Поздний операционный период: курация пациента, организация своевременных приемов. Уход за инструментами. Дезинфекция, очистка, стерилизация, хранение. Контроль износа сверел, важность их своевременной смены.

Как стать профессионалом в ассистировании и получать максимум удовольствия от своей работы.Каждый стоматолог мечтает об одном верном ассистенте на всю жизнь. Но лучшие ассистенты становятся врачами, а самые умные уходят в декрет.Для тех, кто не идет ни туда, ни туда, я написала свой курс.