Основы НЛП и "Эриксоновского гипноза" в медицине и стоматологии (Семинары, Маркетинг, реклама и продажи)

Цель тренинга: Используя методы и техники, обнаруженные и смоделированные у лучших переговорщиков в мире, успешно управлять собой и переговорным процессом с другими людьми, пациентами, коллегами, близкими.Задачи тренинга: Повысить собственную компетентность в достижении целей, саморегуляции, переговорах с пациентами, сотрудниками, близкими. Научиться эффективной профилактике эмоционального выгорания.Формат тренинга: Чередование мини-лекционного формата с ролевыми играми с отработкой до уровня автоматизма работающих методов и техник НЛП и Эриксоновского гипноза.Для кого этот тренинг: для врачей, ассистентов, администраторов и руководителей клиник. Программа Постановка целей для участников тренинга. Метод обратной связи высокого качества. Знакомство. Как эффективно давать обратную связь на действия близкого человека, коллеги, пациента, чтобы получить тот результат, которого Вы хотите от другого человека. Как правильно корректировать свои действия и действия другого человека. Теория и практика целеполагания. Почему достижение цели определяется ее правильной постановкой Как достичь цель самому и как правильно сформулировать ее пациенту – клиенту. Определяем, почему раньше не все цели достигались или из-за чего достигнутая цель превращается в проблему. Учимся правильно ставить цели. Исключительная наблюдательность и внимание – основа эффективного межличностного взаимодействия в стоматологии и личной жизни. Возможность не только смотреть, но и «видеть» реакцию другого человека (пациента) на свои слова и действия. Расширение собственных каналов получения информации для лучшего понимания другого человека, себя. Развитие навыков наблюдательности во всех системах восприятия: зрительной, аудиальной, кинестетической. Исключительная наблюдательность и внимание — основа эффективного межличностного взаимодействия в стоматологии и личной жизни. Возможность не только смотреть, но и «видеть» реакцию другого человека (пациента) на свои слова и действия. Расширение собственных каналов получения информации для лучшего понимания другого человека, себя. Развитие навыков наблюдательности во всех системах восприятия: зрительной, аудиальной, кинестетической. Умение отличать правду от лжи. Детектор лжи визуальный. Детектор лжи аудиальный и кинестетический. Зрительные ключи доступа к пониманию мышления другого человека. Понимание системы принятия решения другим человеком, пациентом. Метасообщение и конгруэнтность. Ответ на вопрос, почему мы не всегда верим словам, почему пациенты могут не верить нашим словам. Как говорить так, чтобы Вам верили. Технологии создания и поддержания доверия. Практикум создания и сохранения доверия между врачом, сотрудником медицинской клиники и пациентом. Как создается, чем определяется и как сохраняется доверие. Техники и методы присоединения (подстройки) по предикатам, по речи, по нейрологическим уровням, по дыханию. Что такое нейрологические уровни и как они определяют поведение человека Использование НЛУ для успешной мотивации себя. Использование НЛУ для успешной мотивации пациента. Интеграция нейрологических уровней для достижения целей. Умение задаванием вопросов достичь более высокого нейрологического уровня для эффективной мотивации. Связь НЛУ со здоровьем. Мотивация по нейрологическим уровням. Техники управления собой. Эмоциональная устойчивость. Эффективное самоуправление. Техники изменения субмодальностей. Профилактика эмоционального выгорания. Изменение личностной истории. Техника «сфера совершенства» - «золотой шар» для эффективной саморегуляции и защиты в сложных ситуациях. «Якоря» в медицинской (профессиональной) и личной коммуникации. Понятие «якоря» в коммуникации, нейрофизиологический смысл, применение в профессиональной практике и личной жизни. Защита от «негативных якорей». Эриксоновский гипноз, разговорный гипноз в медицине и личной жизни. Теоретические основы эриксоновского гипноза. Понятие трансового состояния. Признаки транса. Осознаваемый и неосознаваемый страх пациента. Технология утилизации страхов пациента. Модель разговорного гипноза. Косвенные и дерективные внушения во врачебной практике и личной жизни. Умение использовать, умение противостоять. Метафоры для «нежной мотивации пациента». Использование во врачебной практике и личной жизни. Метафоры в переговорах с пациентом. Основы для построения метафор. Построение метафор под конкретную ситуацию: Для врачей Для ассистентов Для администраторов. Метод Уолта Диснея для достижения цели. Для собственных целей. Использование метода У. Диснея для достижения целей компании, отделения. Метод Уолта Диснея для ведения собраний и совещаний. Эффективные технологии ведения переговоров. 3-х позиционное описание реальности. Профилактика выгорания. Умение занять 2 и 3 позиции восприятия. Чистка бэкграунда. Технологии исправления прошлого негативного опыта, если он отрицательно влияет на настоящее и будущее. 3 позиции по отношению к деньгам, привлечение денежного потока. Разрешение конфликтов и споров. Профилактика и лечение профессионального выгорания.