Архив учебных мероприятий

В стоимость входит: обучение, обеды, кофе-брейки, все материалы, используемые на курсе.Акция: при записи на на два и более курса Евгения Рыбалка, на каждый последующий курс скидка 2000 руб.С собой на курс иметь: рабочую одеждуСодержание курса:Сравнительная оценка современных оттискных материалов.Технические особенности материалов, влияющие на клинический результатРазличные формы пластичности материалов ( базовые, коррегирующие, монофазные) и возможности их комбинаций.Подбор стандартных ложек и их индивидуализация.Формирование позиционеров для исключения компрессии и оттяжек.Ретракция десны. Подбор нитей, техника укладки. Двойная ретракция. Другие способы механической ретракции.Получение двухслойного одномоментного оттиска. Показания, рациональная комбинация материалов.Получение двухслойного двухмоментного оттиска. Техника вырезки базового материала.Получение некомпрессионного монофазного оттиска для виниров, вкладок и накладок.Изготовление индивидуальных ложек для получения трансферных оттисков. (усадка, компрессия и релаксация, пластическая и элластическая деформация, гидрофильность). Получение оттиска с имплантантов техникой закрытой ложки.

Современные методики в пародонтологии на сегодняшний день позволяют достичь значительных успехов в лечении пародонтологических больных. Рассматриваемые на данном курсе по пародонтологии методы и методики лечения должны помочь практикующему врачу в его повседневной работе, улучшив качество работы и достижения наилучших результатов лечения. Лекционная часть Этиология и патогенез пародонтита. Планирование пародонтологического лечения . Компьютерная томография – как неотъемлемая часть составления плана лечения. Хирургическая пародонтология: Методики устранения пародонтальных карманов Мукогингивальная хирургия Введение в имплантологическую реабилитацию пациентов, прошедших пародонтологическое лечение. Демонстрация видеоматериалов Операция по направленной тканевой регенерации (GTR) без и с удалением зубов. Вестибулопластика в различных отделах челюстей местными тканями и нёбными трансплантатами. Синус-лифтинг открытый. Реконструкция верхней челюсти теменными трансплантатами. Одноэтапная имплантация с временным протезированием. Латерализация нижнечелюстного нерва. Практическая часть (на свиных головах) Направленная тканевая регенерация. Вестибулопластика. Шовные методики.В стоимость входит: кофе-брейки, обед, фирменный сертификат.

Семинар предназначен для: администраторов медицинских клиник, а так же салонов красоты.Цель:Совершенствование навыков взаимодействия администратора с клиентами, индивидуальный подход к каждому клиенту.Получение и отработка навыков эффективной продажи медицинской услуги и увеличение количества клиентов в клинике.Методика:Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков; ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения; теоретические и методические материалы.Темы:Продажа медицинской (косметологической) услуги.Установка контакта с пациентом, создание доброжелательной атмосферы.Психология потребностей пациентов, приходящих на прием.Технология презентации медицинской услуги.Профессиональная презентация всех специалистов и услуг клиники.Правила работы с возражениями пациентов.Специфика общения с пациентом по телефону.Эмоции в работе администратора:алгоритм психологического сопровождения клиента;владение собой в сложных ситуациях;восстановление сил после напряженной работы;правильное поведение в конфликтных ситуациях.По окончании обучения выдается: сертификат Учебного Центра «СПИК-ВЕРОНИКА»

Лекционная часть Стоматологическая имплантация. История, принципы и этапы остеоинтеграции, понятие имплантата; Основные отличия различных систем стоматологических имплантатов, достоинства, недостатки, критерии выбора системы стоматологических имплантатов; Клинические показания для использования имплантатов при комплексной стоматологической реабилитации пациентов; Диагностика и планирование имплантологического лечения. Изготовление диагностических и операционных шаблонов; Обзор системы стоматологических имплантатов XiVE; Краткий обзор хирургического этапа лечения; Временное протезирование на период остеоинтеграции, возможности одномоментного изготовления ортопедических конструкций, медленная нагрузка; Ортопедический этап лечения с использованием имплантатов. Выбор и установка формирователей десны, принцип переключения платформ; Основные методики снятия слепков, понятие и изготовление слепочного ключа, приборы, материалы и слепочные компоненты системы; Методика изготовления моделей, компоненты системы, приборы и материалы; Подбор, подготовка, обработка абатментов в полости рта, фиксация ортопедической конструкции; Основные виды ортопедических конструкций с опорой на имплантаты. Практическая часть Изготовление индивидуальной ложки, припасовка, снятие слепка; Изготовление модели, подбор и обработка абатментов, основные этапы изготовления конструкции в лаборатории; Практическая часть. Занятие на фантомах.

Мероприятие прошло аккредитацию и соответствует требованиям ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДПО) и НЕПРЕРЫВНОГО МЕДЕЦИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ (НМО). Стоматолог получает 6 кредитов для ДПО и НМО по выбору, для специальности: "Стоматология детская". Программа курса 10.00 – 10.45 - лекция - Проблемы, возникающие при приеме пациентов с «острой болью» психологический статус ребенка психологический статус родителей психологический статус стоматологической команды «вклинивание» в расписание сложности, связанные с адекватным обезболиванием инвазивное, в ряде случаев, длительное лечение при отсутствии возможности подготовки ребенка к лечению более выраженный дискомфорт в постоперационный период. 10.45 – 11.30 - лекция - Администратор, как диспетчер определение экстренности ситуации с позиции возможности оказания в данном медицинском учреждении дифференцирование «острой боли» от других жалоб на этапе опроса Основные принципы общения с боящимся ребенком. Особенности консультирования родителей, при оказании экстренной помощи. 11.30 – 12.00 - перерыв 12.00 – 12.45 - лекция Управление болью. Психологический и физиологический аспекты управления (работа с восприятием, воспоминанием и ожиданием боли; местная анестезия, обезболивающие препараты, седация, наркоз). Выбор тактики, в зависимости от диагноза, стадии воспаления и коммуникабельности ребенка: симптоматический обратимый пульпит (1-е сутки) симптоматический необратимый пульпит (более суток) у пациентов с сотрудничающим поведением симптоматический необратимый пульпит у пациентов с отсутствием сотрудничающего поведения 12.45 – 13.30 - лекция - Симптоматический периодонтит (1-2 сутки, 3-4 сутки, 5-7 сутки; с системными проявлениями/ без системных проявлений; с свищевым ходом на этапе формирования/ с отделяемым/ без отделяемого). 13.30 – 14.30 - перерыв на обед 14.30 – 15.15 - лекция Когда начинается противовоспалительная терапия. Рассматриваемые методы лечения: Витальная пульпотомия Витальная пульпэктомия Экстракция Принципы ортодонтического ведения пациентов с преждевременной потерей временных зубов. 15.15 – 15.45 - перерыв 15.45 – 16.30 - лекция - «Профилактика острой боли». 16.30 – 17.30 - Дискуссия. Вручение сертификатов.

Обучение для: руководителей, врачей, ассистентов и администраторов медицинских организаций стоматологического профиля. О мероприятии Симпозиум "Качество стоматологических услуг и профессиональная подготовка ассистентов и администраторов клиники. Роль врача и его маркетинговая заинтересованность в подготовке и оценке их работы. Практические рекомендации." является учебным мероприятием, аккредитованным Стоматологической Ассоциацией России (СтАР). По результат обучения участники получат сертификаты (Сведетельства красно-белой расцветки - цвета флага СтАР) с уникальным кодом. Данный сертификат подтверждает, что участнику обучения присвоены аккредитационные часы, которые необходимо набирать врачам, вступившим в цикл Непрерывного Медицинского Образования (НМО). За участие в симпозиуме 29-30 октября присваивается 12 аккредитованных часов. Организаторы Новосибирская областная Ассоциация врачей-стоматологов, Новосибирский Государственный Медицинский Университет, Сеть клиник "Страна Улыбок", Журнал "Стоматология Сибири", Curapox, Сеть клиник "Smile gallery". 29 октября 2016 - семинар-тренинг «Оценка эффективности и оплата работы ассистентов стоматологической клиники (психологический аспект)» Цели: ознакомить руководителей, врачей и ассистентов с комплексной методикой оценки работы ассистентов, позволяющей объективно оплачивать их труд. обучить стоматологов и ассистентов работать в диаде «врач-ассистент» и триаде «врач-ассистент-пациент». Расписание: 9.00 - Регистрация 10.00 - 10.30 Вступительное слово С.В. Гаек — организатор обучения, руководитель сети стоматологических клиник «Страна Улыбок» (Новосибирск). «Работа врача и ассистента: из опыта руководителя клиники». О целесообразности ротации ассистентов. Что не устраивает стоматологов в работе ассистентов. Что не устраивает ассистентов в работе с докторами. Должен ли владелец или директор клиники регулировать отношения между стоматологом и ассистентом. Что не устраивает владельца клиники в работе пары стоматолог-ассистент. Жалобы пациентов на работу ассистентов. За что приходилось увольнять ассистента. 10.30 - 11.30 Существующие подходы к оценке работы ассистентов — за и против. Спорные традиции, субъективные оценки, неустойчивые эффекты, эмоциональное выгорание, отсутствие комплексного подхода, недостатки мотивации и стимулирования. Современная философия сестринского дела. Признаки активного, отстраненного и пассивного помощника врача. Ассистент — участник взаимодействия врача с пациентом и участник продаж. Ассистент обеспечивает профессиональную защиту стоматологу. Система сигналов в общении ассистента с врачом. 11.30 - 11.45 - Кофе-брейк. 11.45 - 13.00 Критерии и шкалы для оценки исполнения ассистентами должностных обязанностей. Подготовка кабинета к приему пациентов, окончание приема и рабочей смены, соблюдение правил внутреннего распорядка. Поощрения и взыскания. Критерии и шкалы для оценки выполнения ассистентами стандартов сервиса и взаимодействия с клиентами. Соответствие имиджу медицинского персонала. Встреча пациента в холле: демонстрация радушия, самопрезентация, сопровождение в кабинет. Учебный фильм. 13.00 - 14.00 - Кофе-брейк. 14.00 - 15.15 Взаимодействие с пациентами по формуле АСR (маркеры внимания, заботы, уважения). Участие в заполнении сервисной карты клиента. Общение ассистента с пациентом в отсутствии стоматолога в кабинете. Реакция на дискомфорты пациента до, в процессе и после лечения. Сопровождение к пункту расчета и прощание с клиентом. Поведение в конфликтных ситуациях. Поощрения и взыскания. Типичные ошибки ассистента на этапах взаимодействия с пациентами. 15.15 - 15.30 - Кофе-брейк. 15.30 - 16.15 Работы диады «врач-ассистент». 14 аспектов согласованности действий врача и ассистента в расчете на пациента: от «Подготовки к лечению» до «Следить за процессом лечения». Ошибки ассистентов в каждом аспекте. 16.15 - 16.50 - Перерыв Разминка. 16.50 - 17.50 Работа триады «врач-ассистент-пациент». Ориентация на психоэмоциональные реакции пациентов (мнительная, демонстративная, ипохондрическая, невротичная, истеричная, депрессивная, тревожная). Ориентация на типы клиентов (взыскательный, рациональный, с негативным стоматологическим опытом). Врач поднимает престиж ассистента в глазах пациента. Ассистент поднимает престиж врача в глазах пациента. Алгоритм участия ассистента в проведении консилиума. Учебный фильм. Система оценок эффективности работы ассистента при проведении аттестации (переаттестации). оценка исполнения должностных обязанностей оценки выполнения стандартов сервиса итоги опроса врачей о работе ассистента рекламации и позитивные отзывы пациентов. 17.30 - 18.00 - Дискуссия.30 октября 2016 - семинар-тренинг «Оценка эффективности и оплата работы администраторов» Цели: Ознакомить руководителей и администраторов с комплексной методикой оценки работы администраторов, позволяющей объективно оплачивать их труд. Обучить администраторов эффективно работать в общении с клиентами по телефону и в холле и получать за это материальное вознаграждение. 9.00 - Регистрация. 10.00 - 10.30 Вступительное слово С.В. Гаек — организатор обучения, руководитель сети стоматологических клиник «Страна Улыбок» (Новосибирск). «Из опыта усовершенствования работы администраторов клиники». Трудности отбора и обучения. Нужен ли старший администратор и какие обязанности возложить на него. Понимают ли врачи значение администраторов в обеспечении их юридической защиты и экономических результатов их работы. Чем недовольны доктора, оценивая работу администраторов. На что жалуются администраторы в общении с ними докторов и в работе с клиентами. Как контролировать работу администраторов с деньгами, чтобы не было злоупотреблений. Что отмечают клиенты в работе администраторов. Какие претензии высказывают администраторы в адрес руководителей клиники. За что приходилось увольнять администратора. 10.30-11.30 Существующие подходы к оценке работы администраторов-за и против. Восемь неэффективных систем оценки и оплаты работы администраторов. Недостатки мотивации и стимулирования. Предпосылки эффективной оплаты работы администраторов: объективность и многосторонность оценок, присвоение категорий и оплата за рабочую смену. 11.30 - 11.45 - Кофе-брейк. 11.45 - 13.00 Общение администраторов при записи пациентов в клинику. Десять шагов эффективного телефонного общения: содержание, показатели эффективности при прослушивании переговоров с клиентами. Шкалы для оценки каждого шага, удельный вес оценочных шкал итоговый балл в оценочной таблице. Основания для начисления и лишения бонуса за квартал Скрипты упакованной информации о работе клиники, стоимости услуг, содержании консультации гарантиях. Администратор обеспечивает юридическую и профессиональную защиту стоматологу. 13.00 - 14.00 - Кофе-брейк. 14.00 - 15.15 Взаимодействие администраторов с клиентами в холле. Десять аспектов: содержание, показатели эффективности при наблюдении за администраторами в холле. Шкалы для оценки каждого аспекта, удельный вес оценочных шкал итоговый балл в оценочной таблице. Основания для начисления и лишения бонуса за квартал Скрипты упакованной информации об Уведомлении выполнять указания врача, о согласии на обработку данных о пациенте, при предложении подписать Договор и заполнить анкету о здоровье, при объяснении информированных добровольных согласий. Администратор обеспечивает юридическую и профессиональную защиту стоматологу. 15.15 - 15.30 - Кофе-брейк. 15.30 - 16.15 Оценка исполнения администраторами должностных обязанностей. Подготовка к рабочей смене, ведение производственной документации, оформление окончания рабочей смены, соблюдение правил внутреннего распорядка. Поощрения и взыскания. Оценка выполнения администраторами стандартов сервиса. Взаимодействие с пациентами по формуле АСR, заполнение сервисной карты клиента, поведение в конфликтных ситуациях, реакция на рекламации в соответствии с юридическими нормами. Поощрения и взыскания. 16.15 - 16.30 - Перерыв Разминка. 16.30 - 17.30 Аттестация и переаттестация администраторов — комплексный подход. Анонимный опрос врачей о работе администраторов. Результаты обратной телефонной связи с пациентами. Итоги прослушивания телефонных переговоров с клиентами. Итоги наблюдений за работой администраторов в холле. 17.30 - 18.00 Дискуссия. Стоимость участия Для врачей и руководителей медицинских организаций: 1 день - 7 000 руб., 2 день - 7 000 руб., два дня - 10 000 руб. Для ассистентов, администраторов: 1 день - 4 500 руб., 2 день - 4 500 руб. Для студентов, интернов, ординаторов - бесплатно, при условии приобретения тематического конспекта (1 500 руб.) Предварительная регистрация обязательна. Количество участников ограничено.

В стоимость входит: обучение, обеды, кофе-брейки, все материалы, используемые на курсе.Акция: при записи на на два и более курса Евгения Рыбалка, на каждый последующий курс скидка 2000 руб.С собой на курс иметь: набор для препарирования д-ра Рыбалка (Komet TD2276), рабочую одеждуСодержание курса:Обсуждение принципов препарирования под окклюзионные реставрации.Материалы и технологии, применяемые для изготовления окклюзионных реставраций, особенности препарирования под различные материалы.Особенности фиксации различных окклюзионных реставраций.Принципы формирования стабильной окклюзии и техника пришлифовки.Препарирование премоляра под вкладку 2-го класса.Препарирование моляра под МОД вкладку 2-го класса.Препарирование премоляра под частичную окклюзионную накладку.Препарирование моляра под полную окклюзионную накладку.Препарирование верхнего премоляра под винирную накладку.Препарирование моляра под реабилитационную полную накладку.