Просрочка возврата денег пациенту: как 940 000 рублей долга превратились в судебный иск на миллионы
Рост платной медицины — это не только новые возможности, но и новые риски. И если вопросы качества лечения как правило на контроле, то финансовые «мелочи», типа возврата предоплаты, могут обернуться миллионными исками.
Кто виноват, когда после брекетов зубы испортились? Разбор реального судебного дела на 5 млн рублей.
Эта история — наглядный пример того, почему юридическая защита клиники начинается с правильной документации и коммуникации с пациентом. Давайте разберем все по полочкам.
Кассационный суд подтвердил незаконность видеосъемки в кабинете врача без согласия
Первый кассационный суд общей юрисдикции (определение № 88-17241/2025 от 31.07.2025) окончательно подтвердил, что видеосъемка в медицинском кабинете без вашего согласия — это нарушение закона. Решение вынесено по резонансному делу, где родственник пациента, находясь в состоянии алкогольного опьянения, снял на видео хирурга, обвинил его в опьянении и выложил ролик в соцсети.
Нарушение рекомендаций пациента: как суд встал на сторону клиники?
Соблюдение рекомендаций врача — ключевое условие успешного лечения. Но что делать, если пациент их игнорирует, а потом подаёт в суд, обвиняя клинику в некачественных услугах?
Незаконченное лечение и ВНЧС: почему пациенты проигрывают в суде?
Жалобы на дисфункцию височно-нижнечелюстного сустава (ВНЧС) после стоматологического лечения – одна из самых частых причин исков к клиникам. Но доказывать вину врачей в таких случаях крайне сложно. Почему?
План ортодонтического лечения: важные аспекты и судебная практика
Особое место в судебной практике занимают дела, связанные с ортодонтией. Сложность таких дел заключается в том, что на сегодняшний день отсутствуют четкие протоколы лечения, утвержденные на законодательном уровне (клинические рекомендации). Поэтому огромное значение в подобных спорах имеет экспертная практика, которая, к сожалению, не всегда бывает единообразной.
Ортопедические конструкции, как повод посудиться
История о том, как ортопедические конструкции стали причиной судебного разбирательства.
Взыскание морального вреда за «формальные нарушения»
Судебная практика по медицинским делам меняется регулярно. Новая модная "фишка" - взыскание морального вреда за отсутствие ИДС, дефекты заполнения медицинской документации и т.д.
Кто виноват и как оценить?
И снова пациенты-бегунки. В погоне за счастьем дешевизной они очень часто лечатся "кусками" и в итоге, при возникновении претензии возникает вопрос: а как оценить результаты лечения, если клиническая картина другая? На прошлой неделе наша команда завершила такой процесс и ответила на этот вопрос.
Меня записал пациент, что делать?
Слава разных телешоу, где используется скрытая запись, не отпускает наших пациентов. Желание поиграть в шпиона, чтобы потом наказать клинику и врача, все чаще фигурирует в конфликтных ситуациях.