Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по метке «клиника»

Бренд клиники VS бренд врача

«Бренд - это капитализация бизнеса». Действительно, что есть самое ценное у любой клиники? Это совсем не здание/помещение, не оборудование, а команда врачей и поток пациентов, приходящих в клинику по рекомендации. Который (по умолчанию, достаточный для заполнения клиники или близок к этому) в свою очередь говорит о том, что пациенты выходят из клиники вполне удовлетворенные сбывшимися ожиданиями.

Бренд клиники VS бренд врача

14 сентября 2023 14.09.23

Что будет, если не пойти в суд?

"Да зачем мне идти в суд? Адвокаты, экспертизы - за все платить! Да и сумма иска смешная." - так рассуждают некоторые руководители клиник. Это неправильно, и вот почему.

Что будет, если не пойти в суд?

19 июля 2023 19.07.23

Предоставление гарантий в стоматологии: привлечение и удержание пациентов в клинике

Врач не вызывает доверие, если уходит от вопроса о гарантиях или сообщает ложную информацию.

Предоставление гарантий в стоматологии: привлечение и удержание пациентов в клинике

03 мая 2023 03.05.23

За рак отвечает клиника?

Пациентка пришла в клинику с болью в области 27 зуба. На снимке доктор увидел огромную «кисту». В клинике провели удаление зуба, а «кисту» отправили в лабораторию на исследование. Структура этого новообразования показалась врачу странной. Однако, при передаче материала на гистологию, с лабораторией не был подписан акт приема-передачи, да и клиника немного расслабленно отнеслась к исследованию.

За рак отвечает клиника?

15 февраля 2023 15.02.23

«Потерявшиеся пациенты»: хорошо ли это? (случай из судебной практики)

Почти в каждой клинике есть потеряшки. Это пациенты, которые на определенном этапе без объяснения причин прекращают лечение в медицинской клинике. Как правило, через некоторое время они появляются вновь, но уже с претензиями и исками.

«Потерявшиеся пациенты»: хорошо ли это? (случай из судебной практики)

30 ноября 2022 30.11.22

Можно ли оценивать незаконченное лечение? (cлучай из судебной практики)

По мнению пациентов, любая медицинская услуга должна привести к выздоровлению. И отсутствие результата по их субъективному мнению является основанием для иска.

Можно ли оценивать незаконченное лечение? (cлучай из судебной практики)

09 ноября 2022 09.11.22

Модули - средство формирования команды

Модуль – это персонал-технология, которая пошагово или одновременно подключает к реализации поставленной цели участников передней линии, а в ряде случаев юридические, медицинские документы и информационные источники, сопровождающие клиентов от «входа» до «выхода».

Модули - средство формирования команды

08 ноября 2022 08.11.22

Команда, работающая по принципу вектора (часть 2, модули в отношениях персонала с пациентами)

Модуль – это персонал-технология, которая пошагово или одновременно подключает к реализации поставленной цели одушевленных и неодушевленных участников вектора.

Команда, работающая по принципу вектора (часть 2, модули в отношениях персонала с пациентами)

15 июля 2022 15.07.22

ИП и ООО - брак по расчёту или по любви?

Проблема свободных наличных средств всегда на слуху. Поэтому некоторые клиники используют "оптимизацию налогов" через создание ИП на базе ООО.

Как это выглядит?

ИП и ООО - брак по расчёту или по любви?

13 июля 2022 13.07.22

Команда, работающая по принципу вектора (часть 1, участники вектора)

В клиниках под командой обычно понимают наличие всех узких специалистов. Даже если они сработались в процессе лечения, это не есть команда с позиций векторного влияния.

Команда, работающая по принципу вектора (часть 1, участники вектора)

07 июля 2022 07.07.22