Обратная связь с пациентами: почему её нет в клинике или она неэффективна?
Обратная связь - инструмент для выявления и устранения недостатков деятельности персонала с целью наилучшего удовлетворения запросов получателей услуг, их привлечения и удержания в клинике.
31 причина любить своего врача-стоматолога
Пациенток женского пола попросили рассказать, почему они любят своего врача-стоматолога. Ответы никого не удивят, но чем они проще, тем чаще мы о них забываем. При этом положительное восприятие от посещения клиники во многом обусловлено отношением персонала к пациенту, а не только высокими навыками врача. Давайте рассмотрим ответы 150 участниц опроса о том, что им больше всего нравится в работе клиники.
В чем преимущества никель-титановых вращающихся инструментов с точки зрения практикующих врачей
Почему некоторые врачи предпочитают использовать вращающиеся никель-титановые инструменты и в каком случае? И что останавливает других стоматологов от применения этих инструментов? Чтобы ответить на эти и другие вопросы, авторы провели опрос практикующих стоматологов из Саудовской Аравии в форме анкеты, которую распространили через интернет. Как оказалось, большинство врачей работают с данными инструментами, но другие высказали ряд недочетов, в связи с которыми инструмент не применяется.
Согласно исследованию, у пациентов не всегда правильное представление о зубных имплантатах
Китайские ученые провели исследование с целью определить ожидания пациентов относительно дентальных имплантатов. Как выяснялось, у большинства людей сложилось неправильное мнение о свойствах имлантата. При этом только 18% опрошенных людей указали, что уверены в своих суждениях относительно процедуры зубного протезирования.
Большинство людей избегает визитов к стоматологу
Появиться у стоматолога для планового осмотра – настоящая редкость для большинства людей.
Новый опрос показал, что средний промежуток времени между осмотрами стоматолога у человека составляет 3 года и 8 месяцев.
Посещение стоматологов по-прежнему неприятно некоторым людям
Практически не осталось никаких способов заставить некоторых людей не испытывать страха и отвращения перед посещением стоматолога.
Повышенная чувствительность зубов — самая болезненная вещь на свете
Единственная вещь, которая более болезненна, чем повышенная чувствительность зубов, это роды. Она даже более неприятна, чем боли во время менструации. К такому не совсем ожидаемому выводу пришли исследователи из Канады.
Исследования подтверждают: улыбка — ключ ко всему!
Как следует из результатов опроса, проведённого группой стоматологов из Великобритании, привлекательная улыбка может в буквальном смысле стать залогом счастья и успешности. Более половины опрошенных ими людей уверены, что приятная улыбка может оказать влияние на всю оставшуюся жизнь. А около 60% опрошенных считают, что непривлекательная улыбка может стать причиной отказа в приёме на работу или неспособности найти свою вторую половинку.
10 cамых странных просьб пациентов
Чикаго – Стоматологи в Чикаго одни из лучших. Иногда им приходят просьбы от пациентов, которые, по мнению пациентов, сделают их улыбку намного красивее. Вампирские клыки, золотые «решетки» на зубы, татуировки на зубы. Такие просьбы могут вам показаться, мягко говоря, не совсем адекватными, но не спешите делать вывод, пока не услышите полный перечень просьб.
Сообщество Стоматологов Чикаго изучило просьбы, поступающие более, чем к тремстам стоматологам, чтобы составить список, состоящий из самых, на их взгляд, странных.
Удаленные зубы сокращают память человека
Проведенное недавно в Швеции исследование доказало прямое влияние состояния зубов на память. Всякий раз, когда стоматолог удаляет пациенту больной зуб, у того ухудшается память. Данное явление авторы исследования объясняют тем, что при удалении зуба происходит разрыв нервов, соединяющих зубы с мозгом.