Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по метке «пациент»

Ошибки стоматологов в работе с анкетой о здоровье пациентов

Обобщаю данные своих наблюдений и обучения докторов.

Ошибки стоматологов в работе с анкетой о здоровье пациентов

04 сентября 2025 04.09.25

Нарушение рекомендаций пациента: как суд встал на сторону клиники?

Соблюдение рекомендаций врача — ключевое условие успешного лечения. Но что делать, если пациент их игнорирует, а потом подаёт в суд, обвиняя клинику в некачественных услугах?

Нарушение рекомендаций пациента: как суд встал на сторону клиники?

13 августа 2025 13.08.25

Что ответить клиенту, если он попросит записать его к хорошему врачу?

В этой статье разберём как эффективнее ответить клиенту на его вопрос про выбор врача.

23 июля 2025 23.07.25

Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?

В этой статье разберём, где пациенты читают отзывы, как они влияют на поведение, что работает лучше всего и как клинике выстроить систему, которая приводит реальных пациентов.

Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?

03 июля 2025 03.07.25

Незаконченное лечение и ВНЧС: почему пациенты проигрывают в суде?

Жалобы на дисфункцию височно-нижнечелюстного сустава (ВНЧС) после стоматологического лечения – одна из самых частых причин исков к клиникам. Но доказывать вину врачей в таких случаях крайне сложно. Почему?

Незаконченное лечение и ВНЧС: почему пациенты проигрывают в суде?

04 июня 2025 04.06.25

Врачебная комиссия в стоматологии: как это работает и почему это важно

В стоматологической практике даже у опытных специалистов могут возникнуть сложные клинические ситуации. В таких случаях врачебная комиссия (ВК) становится надежным механизмом для принятия взвешенных решений, защиты пациента и врача.

Врачебная комиссия в стоматологии: как это работает и почему это важно

07 мая 2025 07.05.25

Обман и отсутствие результата: когда ожидания сталкиваются с реальностью

Медицина — это наука, где гарантии часто уступают место вероятностям. Особенно остро это ощущается в случаях, когда пациент остаётся недоволен результатом лечения, особенно с эстетической точки зрения. И тут возникает вопрос: обман ли это со стороны клиники или просто неоправданные ожидания пациента?

Обман и отсутствие результата: когда ожидания сталкиваются с реальностью

21 марта 2025 21.03.25

Ошибки, которые портят имидж стоматологической клиники

Репутация стоматологической клиники — это её визитная карточка. Даже при высоком уровне медицинских услуг ошибки в управлении, сервисе и коммуникации могут испортить имидж и оттолкнуть пациентов. Разберём ключевые ошибки, которых стоит избегать, чтобы клиника оставалась успешной и востребованной.

Ошибки, которые портят имидж стоматологической клиники

12 марта 2025 12.03.25

План ортодонтического лечения: важные аспекты и судебная практика

Особое место в судебной практике занимают дела, связанные с ортодонтией. Сложность таких дел заключается в том, что на сегодняшний день отсутствуют четкие протоколы лечения, утвержденные на законодательном уровне (клинические рекомендации). Поэтому огромное значение в подобных спорах имеет экспертная практика, которая, к сожалению, не всегда бывает единообразной.

План ортодонтического лечения: важные аспекты и судебная практика

05 марта 2025 05.03.25