Новости и статьи по метке «пациент»

Эта история — наглядный пример того, почему юридическая защита клиники начинается с правильной документации и коммуникации с пациентом. Давайте разберем все по полочкам.

Обобщаю данные своих наблюдений в принципы, которые помогут в работе.

Обобщаю данные своих наблюдений и обучения докторов.

Соблюдение рекомендаций врача — ключевое условие успешного лечения. Но что делать, если пациент их игнорирует, а потом подаёт в суд, обвиняя клинику в некачественных услугах?

В этой статье разберём как эффективнее ответить клиенту на его вопрос про выбор врача.

В этой статье разберём, где пациенты читают отзывы, как они влияют на поведение, что работает лучше всего и как клинике выстроить систему, которая приводит реальных пациентов.

Жалобы на дисфункцию височно-нижнечелюстного сустава (ВНЧС) после стоматологического лечения – одна из самых частых причин исков к клиникам. Но доказывать вину врачей в таких случаях крайне сложно. Почему?

В стоматологической практике даже у опытных специалистов могут возникнуть сложные клинические ситуации. В таких случаях врачебная комиссия (ВК) становится надежным механизмом для принятия взвешенных решений, защиты пациента и врача.

Медицина — это наука, где гарантии часто уступают место вероятностям. Особенно остро это ощущается в случаях, когда пациент остаётся недоволен результатом лечения, особенно с эстетической точки зрения. И тут возникает вопрос: обман ли это со стороны клиники или просто неоправданные ожидания пациента?

Репутация стоматологической клиники — это её визитная карточка. Даже при высоком уровне медицинских услуг ошибки в управлении, сервисе и коммуникации могут испортить имидж и оттолкнуть пациентов. Разберём ключевые ошибки, которых стоит избегать, чтобы клиника оставалась успешной и востребованной.