Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по стоматологии

Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Фраза красивая, согласна. Но как человек, работающий с клиниками по репутации, скажу честно: «не держим плохих» — не значит, что пациенты перестали задавать вопросы.Запрос «к хорошему врачу» — это крик о помощи, когда у пациента нет внутреннего доверия к системе. Он хочет убедиться, что о нём позаботятся. Поэтому важно не только «не держать плохих», но и выстраивать внутри клиники систему коммуникации, где каждый сотрудник понимает, как на это отвечать. Не отмахнуться, а объяснить. Тогда и вопросов будет меньше — и доверия больше.
Что ответить клиенту, если он попросит записать его к хорошему врачу?
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Вы правы — формулировка про "баррикады" была скорее образная. Ни в коем случае не хотел противопоставлять, наоборот — считаю, что у нас с вами больше общего, чем кажется. И спасибо за тёплые слова — взаимно, крепкого здоровья и только благодарных пациентов! :)
Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?
Валентина:
Кто участвует в системе маркировки медицинских изделий? Дата публикации 10.03.2025 Данные о маркировке медицинских изделий, их вводе в оборот, обороте и выводе из оборота подают в ГИС МТ "Честный знак" производители, импортеры, организации, осуществляющие деятельность в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг, оптовые и розничные продавцы (п. 2 Правил, утв. постановлением Правительства России от 31.05.2023 № 894, далее – Правила). Медицинские изделия маркируют следующие участники оборота: производитель маркирует товары, произведенные в РФ, до их ввода в оборот (пп. "а" п. 71 Правил); импортер, который ввозит товары в РФ с территории государств, не являющихся членами ЕАЭС, маркирует товары до их помещения под таможенные процедуры выпуска для внутреннего потребления или реимпорта. В таком же порядке происходит маркировка при ввозе на остальную территорию РФ товаров, которые произведены (пп. "б" п. 71 Правил): на территориях особых (свободных) экономических зон или приравненных к ним территорий из иностранного сырья и (или) комплектующих, помещенных под таможенную процедуру свободной таможенной зоны; на территории свободного склада из иностранного сырья и (или) комплектующих, помещенных под таможенную процедуру свободного склада; импортер, который ввозит товары в РФ из ЕАЭС, маркирует товары до перемещения через государственную границу РФ; любой участник оборота, который изначально приобрел товар не для реализации (например, товар приобретен для собственных нужд и выведен из оборота), а в дальнейшем решил его реализовать. Он должен промаркировать товар до его реализации (продажи) третьим лицам, в т. ч. до выставления товара в месте реализации (продажи), демонстрации образцов (п. 72 Правил); любой участник оборота (производитель, импортер, оптовый и розничный продавец) маркирует ранее маркированные товары, если утрачен или поврежден код (п. 73 Правил). Например, розничные продавцы должны маркировать товар, если покупатель возвращает его без кода (рекомендуется сделать это до реализации). При этом в обязательной маркировке медицинских изделий не участвуют организации и ИП, которые (п. 2 Правил): приобретают товары для целей, не связанных с их последующей реализацией, например для собственных нужд организации (кроме случаев ввоза импортерами товаров в РФ, а также приобретения товаров в целях использования для осуществления деятельности в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг); приобретают либо продают товары по сделкам, сведения о которых составляют государственную тайну (кроме юридических лиц и ИП, осуществляющих вывод товаров из оборота по таким сделкам); оказывают при продаже товаров по образцам или дистанционным способом услуги почтовой связи в отношении почтовых отправлений с наложенным платежом или услуги доставки товаров или выступают платежными агентами, не осуществляющими оборот маркированных товаров (кроме организаций (ИП) (в т. ч. маркетплейсы), которые оказывают в отношении одной единицы товара комплекс услуг по складскому хранению, комплектации и (или) упаковке, в т. ч. с привлечением третьих лиц).
Маркировка продолжается: перчатки, маски, шприцы

Статьи от брендов

Нужна ли реклама стоматологической клиники в 2018 году?

Некоторые маркетологи и бизнес-тренеры в сфере стоматологии призывают активизировать рекламу в условиях экономического спада.

Нужна ли реклама стоматологической клиники в 2018 году?

13 декабря 2017 13.12.17

Без глянца

Исходная ситуация.

Без глянца

13 декабря 2017 13.12.17

Шах и мат: стоматологи составят серьёзную конкуренцию ортодонтам

Работа стоматолога не отличается большим разнообразием: из года в год один и тот же спектр услуг, клиенты с одними и теми же проблемами. С такими исходными данными рассчитывать на резкое увеличение дохода не приходится.

Ситуация усугубляется тем, что западные новшества доходят до нас с опозданием в несколько лет. Да и касаются они, в основном, материалов и методов лечения.

Однако есть одна технология, благодаря которой стоматологи широкого профиля сделают резкий рывок вперед в отношении своих услуг и заработка, а заодно наступят на хвост ортодонтам.

Шах и мат: стоматологи составят серьёзную конкуренцию ортодонтам

12 декабря 2017 12.12.17

Тотальная реконструкция зубных рядов металлокерамическими зубными протезами с опорой на имплантаты Биогоризонт

Пациент 3 года проходил с временными коронками на имплантатах, после чего обратился в клинику для завершения лечения.

Тотальная реконструкция зубных рядов металлокерамическими зубными протезами с опорой на имплантаты Биогоризонт

12 декабря 2017 12.12.17

Восстановление центральных зубов с использованием коронок и виниров E.max

Пациентка обратилась с жалобами на неудовлетворительную эстетику центральных зубов на верхней челюсти.

Восстановление центральных зубов с использованием коронок и виниров E.max

12 декабря 2017 12.12.17

Восстановление боковой группы зубов с помощью непрямых керамических реставраций

Восстановление значительных объемов утраченных тканей боковой группы зубов композитными реставрациями характеризуется достаточно высоким процентом осложнений, которые могут приводить в частности к возникновению рецидивирующего кариеса, либо же к необходимости замены реставрации. Наряду с классическими методами ортопедического восстановления данных зубов у практикующего врача-стоматолога на современном этапе развития стоматологии существуют альтернативные методы восстановления твердых тканей боковой группы зубов. Одним из таких методов является использование керамических непрямых реставраций, которые наряду с восстановлением функции зуба, будут способствовать максимально щадящему отношению к оставшимся твердым тканям. Данный клинический случай является одним из примеров использования данного подхода.

Восстановление боковой группы зубов с помощью непрямых керамических реставраций

11 декабря 2017 11.12.17

Травма зуба в детском возрасте

Ко мне обратились за помощью родители с ребёнком в возрасте 9 лет. Скол зуба 2.1 в пределах твёрдых тканей.

Травма зуба в детском возрасте

11 декабря 2017 11.12.17

Замена металлокерамических реставраций на имплантаты в области центральных резцов верхней челюсти

10 лет назад пациентке были выполнены металлокерамические реставрации на два центральных резца верхней челюсти с культевыми вкладками по причине обширной потери твердых тканей зубов. В течение 10 лет произошли две расцементировки конструкций с последующей их фиксацией, затем - замена на новые реставрации, расцементировка и скол части корня зуба.

Замена металлокерамических реставраций на имплантаты в области центральных резцов верхней челюсти

11 декабря 2017 11.12.17

Восстановление фронтальных зубов верхней челюсти при дефектах пломб и кариозных поражениях

Пациентка П. обратилась в клинику с жалобами на дефекты пломб и наличие кариозных полостей в зубах 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3 и эстетическую неудовлетворенность.

Восстановление фронтальных зубов верхней челюсти при дефектах пломб и кариозных поражениях

08 декабря 2017 08.12.17

Временная эстетическая реабилитация нижних резцов с помощью материала Estelite Asteria

На нижней челюсти в боковом сегменте стоят времянки на длительный срок, пациентка хотела привести в порядок нижний фронт до нового года.

Временная эстетическая реабилитация нижних резцов с помощью материала Estelite Asteria

08 декабря 2017 08.12.17