Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по стоматологии

Светлана:
Валентина, добрый день! У нас клиника, работаем давно, с 1996 года, можно Вам позвонить? Или Вы, позвоните , пожалуйста , по телефону 89153954157 Светлана.
Обновление номенклатуры медицинских услуг с 1 марта 2025 года
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Фраза красивая, согласна. Но как человек, работающий с клиниками по репутации, скажу честно: «не держим плохих» — не значит, что пациенты перестали задавать вопросы.Запрос «к хорошему врачу» — это крик о помощи, когда у пациента нет внутреннего доверия к системе. Он хочет убедиться, что о нём позаботятся. Поэтому важно не только «не держать плохих», но и выстраивать внутри клиники систему коммуникации, где каждый сотрудник понимает, как на это отвечать. Не отмахнуться, а объяснить. Тогда и вопросов будет меньше — и доверия больше.
Что ответить клиенту, если он попросит записать его к хорошему врачу?
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Вы правы — формулировка про "баррикады" была скорее образная. Ни в коем случае не хотел противопоставлять, наоборот — считаю, что у нас с вами больше общего, чем кажется. И спасибо за тёплые слова — взаимно, крепкого здоровья и только благодарных пациентов! :)
Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?

Статьи от брендов

Первая помощь при переломе коронки интактного зуба

Три недели назад молодой слишком активный товарищ получил травму, в результате которой передний зуб сломался.

Первая помощь при переломе коронки интактного зуба

22 января 2019 22.01.19

Экстракты некоторых ягод активно борются с бактериями ротовой полости

В работе австралийских ученых предположили, что концентрированные экстракты ягод клюквы и голубики, богатые полифенолами, позволяют бороться с патогенными бактериями ротовой полости. Исследование провели авторы из Университета Квинсленда в Брисбане в сотрудничестве с Университетом Бристоля. Как сообщается в описании работы, фенолы в составе клюквы влияют на активность бактерий в составе зубного налета.

Экстракты некоторых ягод активно борются с бактериями ротовой полости

22 января 2019 22.01.19

Динамическая навигация при установке дентальных имплантатов: основные концепции и правила

Прогрессивное развитие дентальной имплантации в наши дни обусловлено влиянием четырех основных открытий, а именно: (1) явление остеоинтеграции, открытое доктором Per-Ingvar Branemark; (2) внедрение компьютерной томографии (КТ) с изменением концепции имплантации на протетически направленную; (3) моделирование с использованием компьютера стереолитографических хирургических направляющих; и (4) конусно-лучевая компьютерная томография (КЛКТ), которая позволила снизить дозу радиации и позволила внедрить томографические методы исследования в частную стоматологическую практику.

Динамическая навигация при установке дентальных имплантатов: основные концепции и правила

21 января 2019 21.01.19

Восстановление резорциненного зуба

Старая пломба из композита химического отверждения, резорцин.

Восстановление резорциненного зуба

18 января 2019 18.01.19

Художественная реставрация зуба 2.6

Исходная ситуация.

Художественная реставрация зуба 2.6

16 января 2019 16.01.19

Дизайн десневой улыбки - когда 2 мм отделяют обаяние от красоты

Дизайн десневой улыбки - одно из направлений эстетической пародонтологии, которое решает вопросы улучшения эстетики десневой улыбки, чтобы сделать её более привлекательной и красивой.

Дизайн десневой улыбки - когда 2 мм отделяют обаяние от красоты

16 января 2019 16.01.19