Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по стоматологии

Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Фраза красивая, согласна. Но как человек, работающий с клиниками по репутации, скажу честно: «не держим плохих» — не значит, что пациенты перестали задавать вопросы.Запрос «к хорошему врачу» — это крик о помощи, когда у пациента нет внутреннего доверия к системе. Он хочет убедиться, что о нём позаботятся. Поэтому важно не только «не держать плохих», но и выстраивать внутри клиники систему коммуникации, где каждый сотрудник понимает, как на это отвечать. Не отмахнуться, а объяснить. Тогда и вопросов будет меньше — и доверия больше.
Что ответить клиенту, если он попросит записать его к хорошему врачу?
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Вы правы — формулировка про "баррикады" была скорее образная. Ни в коем случае не хотел противопоставлять, наоборот — считаю, что у нас с вами больше общего, чем кажется. И спасибо за тёплые слова — взаимно, крепкого здоровья и только благодарных пациентов! :)
Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?
Валентина:
Кто участвует в системе маркировки медицинских изделий? Дата публикации 10.03.2025 Данные о маркировке медицинских изделий, их вводе в оборот, обороте и выводе из оборота подают в ГИС МТ "Честный знак" производители, импортеры, организации, осуществляющие деятельность в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг, оптовые и розничные продавцы (п. 2 Правил, утв. постановлением Правительства России от 31.05.2023 № 894, далее – Правила). Медицинские изделия маркируют следующие участники оборота: производитель маркирует товары, произведенные в РФ, до их ввода в оборот (пп. "а" п. 71 Правил); импортер, который ввозит товары в РФ с территории государств, не являющихся членами ЕАЭС, маркирует товары до их помещения под таможенные процедуры выпуска для внутреннего потребления или реимпорта. В таком же порядке происходит маркировка при ввозе на остальную территорию РФ товаров, которые произведены (пп. "б" п. 71 Правил): на территориях особых (свободных) экономических зон или приравненных к ним территорий из иностранного сырья и (или) комплектующих, помещенных под таможенную процедуру свободной таможенной зоны; на территории свободного склада из иностранного сырья и (или) комплектующих, помещенных под таможенную процедуру свободного склада; импортер, который ввозит товары в РФ из ЕАЭС, маркирует товары до перемещения через государственную границу РФ; любой участник оборота, который изначально приобрел товар не для реализации (например, товар приобретен для собственных нужд и выведен из оборота), а в дальнейшем решил его реализовать. Он должен промаркировать товар до его реализации (продажи) третьим лицам, в т. ч. до выставления товара в месте реализации (продажи), демонстрации образцов (п. 72 Правил); любой участник оборота (производитель, импортер, оптовый и розничный продавец) маркирует ранее маркированные товары, если утрачен или поврежден код (п. 73 Правил). Например, розничные продавцы должны маркировать товар, если покупатель возвращает его без кода (рекомендуется сделать это до реализации). При этом в обязательной маркировке медицинских изделий не участвуют организации и ИП, которые (п. 2 Правил): приобретают товары для целей, не связанных с их последующей реализацией, например для собственных нужд организации (кроме случаев ввоза импортерами товаров в РФ, а также приобретения товаров в целях использования для осуществления деятельности в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг); приобретают либо продают товары по сделкам, сведения о которых составляют государственную тайну (кроме юридических лиц и ИП, осуществляющих вывод товаров из оборота по таким сделкам); оказывают при продаже товаров по образцам или дистанционным способом услуги почтовой связи в отношении почтовых отправлений с наложенным платежом или услуги доставки товаров или выступают платежными агентами, не осуществляющими оборот маркированных товаров (кроме организаций (ИП) (в т. ч. маркетплейсы), которые оказывают в отношении одной единицы товара комплекс услуг по складскому хранению, комплектации и (или) упаковке, в т. ч. с привлечением третьих лиц).
Маркировка продолжается: перчатки, маски, шприцы

Статьи от брендов

Исследователи объяснили, почему риск заразиться коронавирусом в стоматологии на самом деле очень низок

Недавно ученые развеяли миф о том, что посещение стоматологии во время пандемии может быть опасно. Поскольку частицы вируса распространяются воздушно-капельным путем, а во время стоматологической процедуры в воздух попадает большое количество аэрозолей, логично предположить, что частицы слюны в составе аэрозолей могут быть путем передачи коронавируса от пациента к врачу.

Исследователи объяснили, почему риск заразиться коронавирусом в стоматологии на самом деле очень низок

24 мая 2021 24.05.21

Отбеливание зубов при помощи средств на основе перекиси водорода признали безопасным методом

В мае в США прошла ежегодная встреча Ассоциации стоматологов Калифорнии, на которой лекторы сошлись во мнении о безопасности и эффективности средств на основе перекиси водорода для отбеливания зубной эмали. Единственный недостаток метода – кратковременное повышение чувствительности эмали у некоторых пациентов.

Отбеливание зубов при помощи средств на основе перекиси водорода признали безопасным методом

21 мая 2021 21.05.21

Прямая реставрация зуба 3.7

37 зуб, старая пломба с нарушением краевого прилегания, трещина в дистальном отделе.

Прямая реставрация зуба 3.7

19 мая 2021 19.05.21

KPI – неэффективная методика оплаты работы администраторов

KPI – ключевые показатели для оценки деятельности сотрудников. Маркетолог, владелец 2х клиник неоднократно продает на вебинарах «Систему оплаты работы администраторов стоматологии», включающую KPI. Для привлечения покупателей сообщает: «только суть, без теории, т.е. без воды». Это значит без доказательств, по принципу «я очень умный, я советую, а вы покорно выполняйте» - свидетельство самоуверенности и примитивного мышления. Но для понимания особенностей и недостатков насаждаемой методики необходимо обратиться именно к теоретическому ее основанию.

KPI – неэффективная методика оплаты работы администраторов

18 мая 2021 18.05.21

Апикальный периодонтит: полное восстановление костной ткани при разрушении межкорневой перегородки

Пациентка была вырвана из зубов пародонтологов местной глубинки после уколов и прочих мракобесных попыток вылечить "прыщ на десне".

Жалобы на длительные боли в области десны 46 зуба. Исследований не проводили, снимков не делали, лечили десну.

Апикальный периодонтит: полное восстановление костной ткани при разрушении межкорневой перегородки

18 мая 2021 18.05.21

Ингибитор ферментов может послужить основой для лечения сухости слизистой оболочки полости рта

Ингибитор ферментов, разработанный для модуляции действий иммунной системы, вероятно, может выступать в качестве основы для терапии сухости слизистой оболочки полости рта.

Ингибитор ферментов может послужить основой для лечения сухости слизистой оболочки полости рта

17 мая 2021 17.05.21

Фотодинамическая терапия с применением лазеров для лечения галитоза

Галитоз — проблема, осложняющая жизнь многим пациентам. Её основными причинами являются вредные привычки, некачественная гигиена, а также заболевания полости рта. Для коррекции состояния помимо основных стоматологических рекомендаций рассматривается и фотодинамическая терапия с применением лазеров.

Фотодинамическая терапия с применением лазеров для лечения галитоза

14 мая 2021 14.05.21

Аугментация костного дефекта аутогенным дентином третьего моляра

Хирургическое удаление пораженных третьих моляров нижней челюсти провоцирует развитие ятрогенной травмы, объем которой зависит от положения и наклона зуба, и анатомических особенностей данного участка. В отдельных случаях экстракция третьего моляра может вызвать резорбцию дистального корня второго моляра и формирование огромного костного дефекта. Процедура удаления третьих моляров предусматривает сепарацию полнотканного слизистопериостального лоскута, удаление костной ткани в ходе остеотомии для формирования доступа, сегментирование проблемного зуба и его дальнейшую экстракцию. Совокупность данных манипуляций приводит к формированию костного дефекта дистальнее второго моляра. Данный дефект уменьшает прочность челюсти, делает процесс заживления более длительным, а также может быть ассоциирован с развитием пародонтита или остеопороза.

Аугментация костного дефекта аутогенным дентином третьего моляра

13 мая 2021 13.05.21

Всё о сборе и хранении медицинских отходов в стоматологической клинике

С 1 марта 2021 г. введены Санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению населения, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 3). Данные правила действуют до 1 марта 2027 г.

Указанными правилами и нормами в разделе Х установлены требования к обращению с медицинскими отходами, которые образуются в результате медицинской деятельности.

Всё о сборе и хранении медицинских отходов в стоматологической клинике

12 мая 2021 12.05.21