Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по стоматологии

Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Фраза красивая, согласна. Но как человек, работающий с клиниками по репутации, скажу честно: «не держим плохих» — не значит, что пациенты перестали задавать вопросы.Запрос «к хорошему врачу» — это крик о помощи, когда у пациента нет внутреннего доверия к системе. Он хочет убедиться, что о нём позаботятся. Поэтому важно не только «не держать плохих», но и выстраивать внутри клиники систему коммуникации, где каждый сотрудник понимает, как на это отвечать. Не отмахнуться, а объяснить. Тогда и вопросов будет меньше — и доверия больше.
Что ответить клиенту, если он попросит записать его к хорошему врачу?
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Вы правы — формулировка про "баррикады" была скорее образная. Ни в коем случае не хотел противопоставлять, наоборот — считаю, что у нас с вами больше общего, чем кажется. И спасибо за тёплые слова — взаимно, крепкого здоровья и только благодарных пациентов! :)
Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?
Валентина:
Кто участвует в системе маркировки медицинских изделий? Дата публикации 10.03.2025 Данные о маркировке медицинских изделий, их вводе в оборот, обороте и выводе из оборота подают в ГИС МТ "Честный знак" производители, импортеры, организации, осуществляющие деятельность в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг, оптовые и розничные продавцы (п. 2 Правил, утв. постановлением Правительства России от 31.05.2023 № 894, далее – Правила). Медицинские изделия маркируют следующие участники оборота: производитель маркирует товары, произведенные в РФ, до их ввода в оборот (пп. "а" п. 71 Правил); импортер, который ввозит товары в РФ с территории государств, не являющихся членами ЕАЭС, маркирует товары до их помещения под таможенные процедуры выпуска для внутреннего потребления или реимпорта. В таком же порядке происходит маркировка при ввозе на остальную территорию РФ товаров, которые произведены (пп. "б" п. 71 Правил): на территориях особых (свободных) экономических зон или приравненных к ним территорий из иностранного сырья и (или) комплектующих, помещенных под таможенную процедуру свободной таможенной зоны; на территории свободного склада из иностранного сырья и (или) комплектующих, помещенных под таможенную процедуру свободного склада; импортер, который ввозит товары в РФ из ЕАЭС, маркирует товары до перемещения через государственную границу РФ; любой участник оборота, который изначально приобрел товар не для реализации (например, товар приобретен для собственных нужд и выведен из оборота), а в дальнейшем решил его реализовать. Он должен промаркировать товар до его реализации (продажи) третьим лицам, в т. ч. до выставления товара в месте реализации (продажи), демонстрации образцов (п. 72 Правил); любой участник оборота (производитель, импортер, оптовый и розничный продавец) маркирует ранее маркированные товары, если утрачен или поврежден код (п. 73 Правил). Например, розничные продавцы должны маркировать товар, если покупатель возвращает его без кода (рекомендуется сделать это до реализации). При этом в обязательной маркировке медицинских изделий не участвуют организации и ИП, которые (п. 2 Правил): приобретают товары для целей, не связанных с их последующей реализацией, например для собственных нужд организации (кроме случаев ввоза импортерами товаров в РФ, а также приобретения товаров в целях использования для осуществления деятельности в области здравоохранения и оказания социально-медицинских услуг); приобретают либо продают товары по сделкам, сведения о которых составляют государственную тайну (кроме юридических лиц и ИП, осуществляющих вывод товаров из оборота по таким сделкам); оказывают при продаже товаров по образцам или дистанционным способом услуги почтовой связи в отношении почтовых отправлений с наложенным платежом или услуги доставки товаров или выступают платежными агентами, не осуществляющими оборот маркированных товаров (кроме организаций (ИП) (в т. ч. маркетплейсы), которые оказывают в отношении одной единицы товара комплекс услуг по складскому хранению, комплектации и (или) упаковке, в т. ч. с привлечением третьих лиц).
Маркировка продолжается: перчатки, маски, шприцы

Статьи от брендов

Новая техника позволит восстанавливать ткани пародонта при пародонтозе

Исследователи Американского химического сообщества заявляют, что разработали мембрану, восстанавливающую ткани пародонта у подопытных мышей.

Новая техника позволит восстанавливать ткани пародонта при пародонтозе

26 марта 2019 26.03.19

Трансгингивальная имплантация

Пожилая пациентка, направлена ортопедом на удаление 1.6, 1.5, 1.2, 2.1, 2.2, 2.5, 2.6 и планирование дальнейшей имплантации.

Трансгингивальная имплантация

25 марта 2019 25.03.19

Более реалистичные модели ротовой полости для обучения стоматологов

Исследователи Университета Бирмингем разработали модель ротовой полости с реалистичными тактильными характеристиками для целей обучения. Данная модель, помимо прочего, подходит для обучения при проведении зондирования пародонтальных карманов при признаках воспаления десен.

Более реалистичные модели ротовой полости для обучения стоматологов

25 марта 2019 25.03.19

Имплантация с одномоментной нагрузкой и восстановлением десневого контура

Восстановление отсутствующего зуба 46, удаленного около 10 лет назад.

Имплантация с одномоментной нагрузкой и восстановлением десневого контура

22 марта 2019 22.03.19

Закрытие рецессии десны - нерешаемых проблем не бывает

Пациентка Б. в 2016 году обратилась в клинику "Мастердент" (Саратов) с жалобами на неудовлетворительный внешний вид зубов верхней челюсти слева.

Закрытие рецессии десны - нерешаемых проблем не бывает

22 марта 2019 22.03.19

5 идей для создания положительной репутации клиники в интернете

Не стоит недооценивать влияние отзывов в интернете на поток новых посетителей в вашу клинику. На отрицательное мнение человека о клинике, высказанное в интернете, повлиять очень сложно, и напротив, не составит труда попросить довольного пациента оставить мнение на конкретном сайте.

5 идей для создания положительной репутации клиники в интернете

21 марта 2019 21.03.19

Повторная имплантация в сочетании с направленной костной регенерацией (НКР): поэтапный и одномоментный подходы

В статье описывается отстроченная установка имплантата Osstem TS III CA после проведения костной пластики, направленной на компенсацию утраченной в результате периимплантита кости.

Повторная имплантация в сочетании с направленной костной регенерацией (НКР): поэтапный и одномоментный подходы

21 марта 2019 21.03.19

Авторская методика реставрации от Дениса Крутикова

Представляю мою авторскую методику реставрации 3KEYS - 3D Architecture, позволяющую любому реставратору точно и прогнозируемо выкладывать слои.

Авторская методика реставрации от Дениса Крутикова

20 марта 2019 20.03.19

Трансплантация зуба 28 в лунку 37 зуба

Пациентка направлена ортодонтом на удаление разрушенного зуба 37, дистопированного 28, ретинированного и дистопированного 38.

Трансплантация зуба 28 в лунку 37 зуба

20 марта 2019 20.03.19