Присоединяйтесь к Клубу стоматологов в Telegram

Новости и статьи по стоматологии

Светлана:
Валентина, добрый день! У нас клиника, работаем давно, с 1996 года, можно Вам позвонить? Или Вы, позвоните , пожалуйста , по телефону 89153954157 Светлана.
Обновление номенклатуры медицинских услуг с 1 марта 2025 года
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Фраза красивая, согласна. Но как человек, работающий с клиниками по репутации, скажу честно: «не держим плохих» — не значит, что пациенты перестали задавать вопросы.Запрос «к хорошему врачу» — это крик о помощи, когда у пациента нет внутреннего доверия к системе. Он хочет убедиться, что о нём позаботятся. Поэтому важно не только «не держать плохих», но и выстраивать внутри клиники систему коммуникации, где каждый сотрудник понимает, как на это отвечать. Не отмахнуться, а объяснить. Тогда и вопросов будет меньше — и доверия больше.
Что ответить клиенту, если он попросит записать его к хорошему врачу?
Владимир Кравченко:
Юрий Жигурт, Вы правы — формулировка про "баррикады" была скорее образная. Ни в коем случае не хотел противопоставлять, наоборот — считаю, что у нас с вами больше общего, чем кажется. И спасибо за тёплые слова — взаимно, крепкого здоровья и только благодарных пациентов! :)
Как онлайн-отзывы влияют на выбор стоматолога?

Статьи от брендов

Семилетнее наблюдение за Integrated Abutment Crown

Данный клинический случай демонстрирует постановку IAC и семилетнее наблюдение конструкции, установленной по причине врожденного отсутствия верхнего латерального резца.

Семилетнее наблюдение за Integrated Abutment Crown

15 июля 2016 15.07.16

У китаянки обнаружили зуб, растущий под глазницей

Жительница Китая обратилась в больницу с жалобой на боли в лице при жевании пищи. Врачи и пациентка были в ужасе узнав, что причиной боли оказался зуб, растущий под глазницей.

У китаянки обнаружили зуб, растущий под глазницей

14 июля 2016 14.07.16

Как нанять по-настоящему крутого администратора в клинику. Технология ассессмента.

Администратор стоматологии – это человек, которого пациенты видят или слышат первым, по нему составляют мнение о клинике. От него зависит, какую клинику выберет пациент: вашу или через дорогу. И в каждой клинике должен быть не один, а как минимум, 2 хорошо подготовленных администратора, которые смогут сменять друг друга.

Как найти идеального администратора клиники? Попробуйте провести конкурс!

Как нанять по-настоящему крутого администратора в клинику. Технология ассессмента.

13 июля 2016 13.07.16

Адаптация реставраций в парафункциональных условиях

Даже с учетом того, что врачи максимально точно стараются определить прогноз результатов будущего лечения, некоторых рисков или осложнений никак не предугадать, и бороться с ними приходиться уже на этапе реабилитации. Особенно это касается функциональных диагнозов, которые могут быть динамическими и не вписываться ни в одну из известных классификаций. В представленном ниже клиническом случае описаны принципы и протокол лечения пациента c учетом всех возможных функциональных аспектов реабилитации, а также алгоритм коррекции неожиданных осложнений, которые могут возникнуть в ходе терапевтических вмешательств.

Адаптация реставраций в парафункциональных условиях

12 июля 2016 12.07.16

Новый синтетический биоматериал для лечения кариеса

Стоматологические материалы, применяемые в процессе лечения кариеса, не взаимодействуют с биологическими тканями зуба. Однако недавно ученым университета Ноттингема и института Висса при университете Гарварда удалось разработать светоотверждающий синтетический биоматериал, запускающий процесс регенерации тканей дентина и восстановления зуба. По мнению экспертов, это открытие может в корне изменить стандарты стоматологического лечения.

Новый синтетический биоматериал для лечения кариеса

11 июля 2016 11.07.16

Bioroot RCS - новый материал для эндодонтического лечения

Учитывая последние открытия в стоматологической науке, эндодонтическая практика продолжает все больше прогрессировать и совершенствоваться, обеспечивая достижение максимально эффективных и предсказуемых результатов лечения. Немаловажным аспектом остается строгое выполнение всех этапов протокола лечения корневых каналов, знание их морфологии и тщательность выполнения отдельных манипуляций. Но как бы ни было, полной стерилизации эндодонтического пространства добиться почти невозможно, поэтому обтурация и герметизация остаточных бактерий является единственным выходом для профилактики периапикального подтекания и рецидива периапикального поражения.

Bioroot RCS - новый материал для эндодонтического лечения

07 июля 2016 07.07.16

Проблемы с избыточным весом повышают риск пародонтита

Группа ученых из Австралии и Бразилии пришла к выводу о наличии взаимосвязи между избыточным весом и пародонтитом: у людей, страдающих ожирением, повышен риск развития пародонтита, по сравнению с людьми с нормальным весом. В ходе исследования на протяжении 31 года проводились регулярные осмотры 539 участника одного возраста.

Проблемы с избыточным весом повышают риск пародонтита

06 июля 2016 06.07.16

Клиника после обучения персонала психологии взаимодействия с клиентами (часть 1)

Аксиома, рожденная стоматологической практикой: спустя полгода можно повторять программу обучения, потому что почти всё забывается и не исполняется.

Сразу после занятий эффект очевиден: слушатели живо обсуждали новые знания, осознали недостатки в своей работе, приняли к сведению рекомендации, на руки получили инструкции и алгоритмы поведения с коллегами и клиентами. Вчитывайся, постепенно усваивай, используй на практике! Увы, желаемые перемены быстро угасают или упрощаются настолько, что инновации не имеют четкого практического значения и конкурентных преимуществ. Выходит, что время и деньги на обучение персонала истрачены напрасно. Приведем несколько примеров.

Клиника после обучения персонала психологии взаимодействия с клиентами (часть 1)

06 июля 2016 06.07.16

Придумали зубную щетку со встроенной камерой

Компания ONVI производит инновационные стоматологические продукты, призванные научить людей тщательнее следить за здоровьем зубов и десен. Основатель компании д-р Крэйг С. Кохлер – один из немногих американских стоматологов, который на протяжении 20 лет использовал видео в режиме реального времени, записывая свои действия под микроскопом, чтобы выполнить максимально точную установку зубного имплантата. Д-р Кохлер посвятил свою жизнь тому, чтобы дать людям возможность пользоваться инновационными устройствами для поддержания гигиены полости рта. Он также стремится рассказать как можно большему числу людей о процессах, происходящих с зубами и деснами, чтобы мотивировать людей тщательно следить за здоровьем ротовой полости.

Придумали зубную щетку со встроенной камерой

05 июля 2016 05.07.16

Курение электронных сигарет разрушает верхний слой клеток в ротовой полости

В новом исследовании ученые университета Калифорнии проверили гипотезу о небезопасности курения электронных сигарет. Эксперимент, проведенный на культивируемых клетках, показал, что в растворах для сигарет содержатся токсичные вещества и наночастицы, от воздействия которых погибают клетки слизистой в ротовой полости. На основе этих результатов ученые пришли к выводу, что электронные сигареты могут способствовать риску развития заболеваний полости рта. Теперь данный вывод нужно подтвердить клиническими испытаниями.

Курение электронных сигарет разрушает верхний слой клеток в ротовой полости

04 июля 2016 04.07.16