Бренд компании, первого лица или ведущих специалистов?
Времена меняются, реклама «ушла в интернет» и появились новые инструменты для привлечения пациентов. Один из них - персональный бренд. Вокруг этого инструмента много вопросов.
Доктор Грин Вардимар Блэк (Greene Vardiman Black) - жизнь основателя современной стоматологии
Доктор Блэк, пожалуй, одна из самых известных персон в стоматологическом мире, и уж точно мистер Блэк является культовой личностью для стоматологов США, ведь именно с него началось развитие стоматологии как науки и как сферы услуг в Америке. В этой статье мы расскажем о жизни великого врача.
История про "22 удаленных зуба" - ответ врачей (видео)
Огромное число стоматологов РФ оказались возмущены тем, каким именно образом была преподнесена в СМИ информация об истории про "22 удаленных зуба". В этой ситуации единственным логичным решением стало создание независимого видео, которое рассказало бы правду, показывая потенциальным зрителям и слушателям, где и каким образом происходит смешение понятий и уход от объективности.
7 способов улучшить представление пациентов о клинике
Привлечение новых пациентов – это своего рода инвестиция. Необходимо получать максимальную пользу от этой «инвестиции», поэтому нужно совершенствовать представление посетителей клиники о ее работе – с того момента, как они впервые записались на прием, и до того, когда они выходят на улицу уже после процедур.
Профессиональный рост и качество работы
Если мы покупаем себе айфон или машину, но жалуемся на отсутствие коффердама или эндомотора, то это не правильно.
Смена парадигмы работы врача с пациентами как превентивная мера от саморазрушения стоматологической клиники
Процессы управления в некоторых клиниках до сих пор выстраиваются на старой стратегии - «у пациентов есть потребность в стоматологических услугах, мы рядом, технологии у нас самые передовые, а цены на лечение оптимальные».
Отношение к работе или не могу больше так работать, стоматология - это не моё
Очень много начинающих врачей впадают в депрессию каждый день после очередного провала в лечении зубов. К сожалению не во всех ВУЗах страны учат правильной работе. К написанию данной статьи меня побудило отношение к работе моего близкого друга и многих других врачей.
Сдача стоматологического кабинета в аренду: подводные камни. Претензии пациентов и штрафы проверяющих.
Практика сдачи клиники, кабинета или кресла в аренду остается достаточно распространенной, несмотря на ужесточение санкций. Согласно текущего законодательства, оказывать платные медицинские услуги можно только при наличии лицензии, поэтому единственным законным вариантом будет только такой, когда арендатор стоматологического кабинета (кресла) имеет свою лицензию, что на практике практически очень сложно реализовать. Как же обезопасить себя (это относится и к владельцу клиники и к врачу-стоматологу), когда в реальности кабинет или кресло сдается в аренду или есть такая необходимость?
Маркетинг и рецепты для работы командой: управление стоматологической клиникой сегодня (часть 3)
В этой части мы поговорим о внутреннем маркетинге и команде.
О ползучем кризисе в коммерческой медицине
Статья немного мрачная, написана на фоне эмоций, оставшихся после посещения десятка клиник за декабрь – январь 2017, где проводил переговоры о доверительном управлении. Понятно, что это были далеко не самые успешные клиники.